客户投诉快件超区,派送公司不给派送,客服受理投诉时,责任公司应判定为()。
A.发件公司
B.派送公司
C.所属管区
D.转运中心
A.发件公司
B.派送公司
C.所属管区
D.转运中心
A.直接申报遗失
B.联系总部撤销后再申报遗失
C.直接在公诉延误界面点击“转遗失”
D.直接联系派送网点处理
A.多培训指导,传达操作要求
B.业务员派送前做好标记区分,以便派前联系客户
C.依然保持目前精准派送逻辑,进行强推
D.业务员使用工业收集内的行者拨打电话,以便统计服务数据
A.为进一步削减成本,取消收货验收环节,同时将对产成品的抽检比例由10%压缩至7%
B.对当地各大超市进行密集公关,最终获取进入超市的“排他权”
C.拟在库区开辟自提点,允许客户按照自己的时间安排上门提货,同时免收派送费
D.深挖各业务环节潜力,用质量相对低等但价格便宜的原材料替代目前使用的原材料
A.经过:审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
B.经过:审核订单-打单-点击发货-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
C.经过:点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
D.经过:审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件
B.商家已发货:下单成功待商家发货
C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输
D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送