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[判断题]

国际/港澳台漫游“防欺诈平台”,为防范恶意套取结算费用,中国电信已启用防欺诈平台,平台首期的服务是限制用户呼叫某些特定号码,后续将逐步补充其他服务内容。平台首期服务上线,不会影响用户正常的呼叫。恶意号码库会定期下发各省。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
如遇客户投诉国际漫游资费、使用等问题,前台需及时受理,不得推诿受理时请按照“客服平台--普通受理请求--客户投诉(新)-移动业务→基础服务→国际及港澳台漫游”下的各类情况,进行预处理或提单()
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第2题
截止到2012年6月,GSM国际及港澳台漫游开通的国家和地区有多少个?

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第3题
大部分4G手机在国际及港澳台漫游时,仅在澳门、日本和韩国可用CtoC方式漫游,在其他国家均以CtoG方式漫游()
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第4题
设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了,现在已经回到国内了,为什么还是收不到?

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第5题
四级投诉(时限):主要是指需与其他单位(如其他电信运营商、签约银行等)协调处理的投诉和网络覆盖投诉。如互联互通、网络升级、IP电话、互联短信、国际短信、省际漫游;国际出访漫游、国际来访漫游,处理回复时限最长为7天。()
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第6题
互联网使得欺诈变得更容易,也使防范欺诈变得更加困难。()
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第7题
对防范保险欺诈的监管不够有力,防范措施难以取得实效是保险欺诈的成因之一。()
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第8题
我行电信反欺诈平台对账户的限制是通过建立各种名单实现的,其中,涉案账号内名单为我行接收公安发送的名单,名单内账户暂停所有业务,实现不收不付。()
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第9题
客运乘务车班是列车经营的监管主体,防范()。

A.无证经营

B.欺诈销售

C.超范围经营

D.超时经营

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第10题
凡在我国旅游住宿设施至少停留一夜的外国人、华侨、港澳台同胞称为国际旅游者。()
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第11题
数据专线按照线路接入有哪几个范围()?

A.国际数据专线

B.港澳台数据专线

C.跨省数据专线

D.省内数据专线

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