题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
作为宜家的收银员，你在收银时看到顾客购买了很多瓷碗，并且索要发票，你应该怎么办（）
A.告知顾客免费包装台位置
B.主动帮助顾客将碗妥善放入购物袋内
C.告知顾客服务台位置
D.给顾客开发票
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知顾客免费包装台位置
B.主动帮助顾客将碗妥善放入购物袋内
C.告知顾客服务台位置
D.给顾客开发票
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AC
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A.如果顾客忘记带会员卡，则本次购物不可积分
B.如果会员顾客购买的不是会员商品，则不可帮顾客刷会员卡
C.告知顾客小件商品放在传输带上，黄袋放黄筐中
A.营业员：负责所在区域内对费本区域的弃单商品判断并进行处理
B.还原人员：对收银区域的弃单商品进行检查并还原
C.收银员：将顾客在收银台放弃购买的商品及时交给还原人员
D.品类经理：监督各区域商品的还原情况，对不能再次销售的商品跟进处理
A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗
B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）
C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上
D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓
E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护
A.为了节省开支，不必主动告知顾客免费包装台位置
B.询问顾客是否有会员卡
C.面带微笑将收银小票交给顾客,并向顾客表示感谢
D.不必询问顾客是否需要购物袋，收银员自行选择合适的就可以
A.双11结束后的一周，有顾客与商家发生交易争议，订单快照可以作为判定依据
B.顾客在订单快照中，一般只能看到第一张商品主图
C.订单快照设置了有效期，买家在半年前购买的商品则无法查看相应订单快照
