题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
自助发卡机的发卡及签约业务必须由客户本人进行办理,且仅限客户办理泰安银行首张岱宗复合IC卡,如客户已在我行开立一类账户且介质为岱宗复合IC卡,则在自助发卡机上无法开立岱宗复合IC卡;如客户已在我行开立一类账户且介质为市民一卡通,则客户可在智能柜员机上开立二类账户()
答案
是
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是
A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡,待新借记卡制卡成功后,到选择的指定网点去领取
B.寄送到家即可使用
C.自助发卡机刷身份证取出
D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出
A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理,可以委托他人办理,但需同时提供存款人和代理人的身份证明。
B.挂失时,客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息,如:开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。
C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。
D.经办员通过电脑查验客户账户资料,若与客户提供资料不一致时,应请客户重新确认,如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。