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[判断题]

自助发卡机的发卡及签约业务必须由客户本人进行办理,且仅限客户办理泰安银行首张岱宗复合IC卡,如客户已在我行开立一类账户且介质为岱宗复合IC卡,则在自助发卡机上无法开立岱宗复合IC卡;如客户已在我行开立一类账户且介质为市民一卡通,则客户可在智能柜员机上开立二类账户()

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第1题
自助发卡机业务必须由客户本人办理,不得代办()
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第2题
手机银行预约换卡成功后如何办理领卡手续()

A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡,待新借记卡制卡成功后,到选择的指定网点去领取

B.寄送到家即可使用

C.自助发卡机刷身份证取出

D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出

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第3题
应急取款业务针对太平洋借记卡及本地区的储蓄存单(折),且必须由客户本人办理,不得代理办理()
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第4题
为保护客户及银行的资金安全,防范业务操作风险,银行要求挂失后续处理、修改密码、密码挂失等部分风险较大的特殊业务必须由客户本人亲临柜台办理。()
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第5题
智能自助终端受理借记卡实时发卡业务时仅支持第二代居民身份证,客户须持本人有效身份证件办理,不允许代办。()
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第6题
一般情况下,以下业务必须由本人来办理的是()。
一般情况下,以下业务必须由本人来办理的是()。

A.基金签约

B.存单挂失

C.配折卡办理

D.信用卡自动扣款签约

E.第三方存管签约

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第7题
客户电子银行业务签约、短信动账提醒业务签约均须由客户本人申请办理,不可由他人代办()
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第8题
新客户通过柜面、门户网站、自助发卡机、iTM、智易通、手持终端等渠道开户以及存量客户办理日常业务时,基层营业机构应严格按照《交通银行零售客户信息收集更新管理办法》、《交通银行“531”工程个人客户信息业务操作规程》和《关于加强支付结算业务合规管理工作的通知》要求,做好个人客户身份识别和基本信息的采集工作()
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第9题
根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》,客户自助操作可办理的业务有()

A.发卡

B.发盾

C.回单打印

D.存折补登

E.企业账户开户

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第10题
银银转账业务中客户签约账户发生变更时,客户需持本人有效身份证件到()办理。

A.行社柜面

B.兴业银行柜面

C.证券公司APP

D.行社自助渠道

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第11题
以下关于挂失解挂业务的说法正确的是()。

A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理,可以委托他人办理,但需同时提供存款人和代理人的身份证明。

B.挂失时,客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息,如:开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。

C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。

D.经办员通过电脑查验客户账户资料,若与客户提供资料不一致时,应请客户重新确认,如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。

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