题目内容
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答案
是
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A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答
A.成交用户满意，都会帮我们转介绍
B.不满意的成交客户，传播负面我们需要解决客户问题这个很关键
C.主动转介绍的人员，要给予足够多的自豪感和荣誉感，注意要建立主动转介绍的名录
D.对于被动转介绍的人员，给予转介绍制度，通过名利两方面着手
A.遵守交通法规，平稳驾驶，注意礼让行人电动车
B.积极和客户攀谈，保持气氛活跃
C.减少和客户不必要的交谈，导航使用耳机避免打扰客户
D.主动和客户攀谈，引发话题吹牛
E.适当跟客户沟通介绍我平台，推荐客户留存公司联系方式，方便今后叫代驾
A.滔滔不绝的介绍自己，不顾及业主的感受
B.巧妙的自我介绍，我叫吴小文，跟您是老乡
C.一直听客户问，被动的回答问题
D.当场给了客户自己的名片
A.女性客人入座后，应主动敬烟
B.客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包。
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
A.中国关税主权开始丧失
B.商品经济基本取代自然经济
C.民众生活与世界市场联系日趋密切
D.中国市场由被动开放转为主动开放
A.介绍时应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在顺序上，应先介绍领导和年长者
B.客户初次来访，应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让文字正面朝向对方；接受客户名片时要用双手，接过后认真看清客户的姓名和称谓
C.对来营业网点的所有客户，大堂经理都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼
D.同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，表现出真诚、友好的态度。谈话间如遇急事需要马上处理，可先行离开
