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[单选题]

因特殊原因需把某个已到访的有效客户判为无效,该如何操作()

A.经案场内部确认后,由销售经理或销支在云客后台对该客户手动置为无效

B.渠道经理在云客后台可直接把有效客户置为无效

C.渠道经理需向项目营销经理进行申请,申请同意后由云客人员置为无效

答案
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A、经案场内部确认后,由销售经理或销支在云客后台对该客户手动置为无效

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第1题
经纪人注册居间帐号时选错了身份联系到我们案场,经审核确认后该如何操作()

A.现场渠道管理人员在云客后台先禁用其已注册的帐号,再通知经纪人重新注册

B.销售内控无权限修改,需销售经理、女专进行修改

C.身份选择错了之后,经纪人在报备客户时备注以下真实身份即可

D.项目上没有权限,需要联系云客人员进行修改

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第2题
经纪人对被判为无效的客户做了申诉,若项目判该客户未有效,后台该如何操作()

A.销售内控在云客后台中处理申诉

B.销售女专需要在判客的IPAD上进行处理

C.销售内控在公众号里进行处理

D.现场渠道管理人员在后台删除无效的客户,让经纪人重新报备

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第3题
置业佳员工或老业主转介中,原则上转介人须陪同新客户首次来访,若不能一同到现场的,需按报备要求进行报备,案场在《转介来访登记表》上注明转介类型;客户到访后须主动告知现场接待人员来访途径是由佳兆业员工或老业主推介,置业顾问填写《转介来访登记表》,经项目销售现场()签字确认后,开始案场接待流程,置业顾问在智慧案场来访途径中录入客户的转介类型

A.项目营销负责人和销售负责人

B.销售负责人和现场收银员

C.项目营销负责人和现场收银员

D.签约负责人和现场收银员

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第4题
关于经纪人录带看,说法正确的是()

A.一旦过了报备保护期,之前的报备就会无效

B.录认购的前提条件是过案场审核的录带看至少有一条确认到访

C.录入认购后,案场将带看操作无效,不影响认购的状态

D.只有在报备有效的状态下才能发起带看

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第5题
以下关于成交认定标准的说法,正确的是()

A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效

B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介

C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客

D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客

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第6题
小明因特殊原因无法来案场签署买卖合同,以下措施正确的是()

A.出具委托书,由受托人代其签署买卖合同

B.将合同邮寄给客户,让客户签署后邮寄回来

C.出具经公证的委托书,由受托人来案场代其签署买卖合同

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第7题
小明因特殊原因无法来案场签署买卖合同,以下措施正确的是()

A.出具委托书,由受托人代其签署买卖合同

B.将合同邮寄给客户,让客户签署后邮寄回来

C.出具经公证的委托书,由受托人来案场代其签署买卖合同

D.将合同邮寄给客户,在客户签署合同时全程拍摄【签署文件及签字清晰可见】,并将录像资料与签署的合同一并邮寄回来

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第8题
经纪人赵亮3月1日首次带客户王先生看房后,王先生回家与家人商议,并与同年7月2日再次独自到访看房并成交,开发商将此单判为自访成交。经纪人赵亮向项目专员张亭亭询问原因,张亭亭说案场客户保护制度是到访后保护期 __,并且认三同三代()

A.30

B.60

C.90

D.120

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第9题
因特殊原因禁止某专员登录房宝报备客户需如何操作()

A.登录云客后台-渠道管家-渠道运营-经济人管理 可对经纪人进行禁用

B.登录云客后台-人员管理-找到属于项目-搜索手机号找到相应人员进行禁用

C.通知销支进行禁用

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第10题
经纪人王斌,带客户李先生第二次到访景瑞翰林项目(在保护期内),当天认购,王斌需要在客户认购当天做哪些业务动作()

A.与案场销售提前沟通客户情况

B.认购书照片发驻场

C.业绩确认单发给驻场

D.网签合同1236页发给驻场

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