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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

挖掘客户需求之宝典：SPIN，分别是指（）

A.situation现状

B.needs-off需求确认（需求认知）

答案

D

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第1题

SPIN挖掘技术中以下不属于了解客户需求的方法是：（）。

A.观察

B.比较

C.询问

D.聆听

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第2题

用SPIN技术的黄金三问来演绎渔船救助中心需求挖掘。

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第3题

SPIN挖掘技术中，起到“揭开伤口”用来探寻隐性需求问题的作用是：（）。

A.背景问题

B.难点问题

C.暗示问题

D.需求效益问题

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第4题

请回答理财经理客户面谈中，面谈技巧SPIN挖掘法有哪4个内容？

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第5题

SPIN销售法中的背景问题是发掘客户潜在需求的基础。（)

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第6题

SPIN法主要是建立在客户的需求之上的,因此问客户所重视的问题正是SPIN法有效而且成功的主要因素。（)

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第7题

销售过程中,为了充分了解客户需求,为产品推介打基础，向客户做需求探寻的基本提问技巧是什么？（)

A.开放式提问

B.WHY-WHAT

C.SPIN法则-放大客户需求

D.EAR积极倾听技巧

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第8题

SPIN提问销售法中的S是指什么？（)

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

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第9题

在本课程中，为了达到成交的最终目的，营销人员要学会四件事，分别是（)。

A.发现客户的需求

B.激发客户的需求

C.引导客户的需求

D.延伸顾客的需求

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第10题

在使用SPIN销售法时，营销人员所提的（）询问越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第11题

气会膻中，腑会中脘，分别是指肺气聚会于膻中，胃腑之气聚会于中脘。（）

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