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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

影响顾客忠诚度的因素有()。

A.吸引力

B.满意度

C.参与度

D.需要的强烈程度

E.贡献率

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第1题
顾客期望的形成与经验有关,影响顾客期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等,下列因素中,属于推荐因素的有()。

A.产品目录

B.认证

C.广告

D.辅导宣传

E.质量承诺

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第2题
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有:
标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是()。

A.权威机构的认证

B.产品的品牌

C.产品目录

D.广告

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第3题
提高激活率的直接因素有哪些?()

A.提高创意和产品内容匹配度

B.降低激活成本

C.提高落地页内容吸引力

D.创意和投放人群是否精准

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第4题
保险公司选择目标市场时必须考虑的因素有()。A.目标市场规模与潜力B.保险公司的组织形态

保险公司选择目标市场时必须考虑的因素有()。

A.目标市场规模与潜力

B.保险公司的组织形态

C.目标市场的吸引力

D.保险公司的经营目标

E.保险公司的资源

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第5题
影响问题解决的因素有哪些。

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第6题
影响植物花芽分化的因素有哪些?

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第7题
供给的概念及影响因素有哪些?

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第8题
婴幼儿体格生长发育的影响因素有哪些?

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第9题
根据服务利润链,服务企业获利能力的强弱主要由()决定。

A.顾客忠诚度

B.顾客满意度

C.员工忠诚度

D.员工满意度

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第10题
食品在干制过程中影响湿热传递的因素有哪些?

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第11题
影响信度的因素有()

A.误差

B.真分数

C.平均数

D.标准分

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