题目内容
（请给出正确答案）
A.新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团
B.由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社通知
C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员
D.导游人员将接站地点搞错
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A.采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容
B.由于非地陪原因造成的漏接，地陪可不做处理
C.由于导游责任造成的漏接，导游应实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉
D.全陪应打电话与当地接待社联系，问清原因
A.由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服
C.及时报告接待旅行社，查明原因
D.如是接待社责任，应实事求是地说明情况
A.发包人未按时提供施工条件
B.设计变更造成工期延长，但此项有时差可利用
C.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时
D.不可抗力事件
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因，了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待，全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换，全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况，诚恳地道歉
A.非被保险人直接允许的驾驶人员使用保险车辆造成的本车损失
B.没有年检的保险车辆的损坏
C.人工直接供油.高温烘烤造成的本车损失
D.外界物体倒塌.空中运行物体坠落.行驶中平行坠落造成的本车损失
