首页 > 学历类考试> 研修班

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在（)及语言文明等方面。

A.仪表端庄

B.仪容大方

C.行为规范

D.态度热情

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在（)及语言文明等方面。”相关的问题

第1题

餐厅服务员的职业礼仪要求包含仪表仪容要求、言谈举止要求、礼貌礼节与礼貌服务要求四个方面内容。（）

点击查看答案

第2题

餐厅服务员应掌握的（）包括主要是指员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

A.基础知识

B.专业知识

C.相关知识

D.理论知识

点击查看答案

第3题

餐厅服务员的周到服等表现在语言表达，服务态度、用餐照顾等（）服务中。

A.迎客时

B.用餐中

C.全过程

D.道别时

点击查看答案

第4题

使用（)，可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。

A.耐心语言

B.热情语言

C.欢迎语言

D.礼貌语言

点击查看答案

第5题

司法警察必须加强文明执法，规范执法，下列做法正确的是（)

A.严格按照规定着装，注意警容风貌

B.文明规范用语，不激化矛盾

C.注意礼节礼貌，树立良好法警形象

D.约当事人在某餐厅交流

点击查看答案

第6题

语言是餐厅服务员与顾客交流的首要元素，服务语言要求（）。

A.低声细语

B.礼貌耐心

C.快节奏

D.高频率

点击查看答案

第7题

具有良好的礼貌素质，不仅在餐饮服务工作中取得良好的效果，同时也是自身（）方面礼貌修养上的需要。

A.礼仪礼节素质

B.礼貌礼仪素质

C.礼节礼貌素质

D.礼貌仪态素质

点击查看答案

第8题

讲（)、懂礼节是缓解和避免误解甚至冲突的关键。

A.礼节

B.礼貌

C.礼仪

D.仪态

点击查看答案

第9题

礼仪一词有着较为广泛的含义，主要有三层，其中不包括（)

A.礼仪

B.礼貌

C.礼节

D.规矩

点击查看答案

第10题

礼仪，是表示礼貌仪式，是对礼节、礼貌、仪表、仪式、礼品器物的统称。（)

点击查看答案

第11题

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范和准则，具体表现为（)仪表。

A.礼貌

B.礼节

C.仪态

D.仪容

点击查看答案

湖南优积谷网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备16018319号-1 湘公安备案43019002000613号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）