题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
即时配业务接单后产生异常事件,无法上门,如何解决?()
A.快递员报备站长
B.由站长协调人员处理
C.拒收返回,备注原因,报备商家,电联报备商家,引导顾客与商家进行沟通
D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.快递员报备站长
B.由站长协调人员处理
C.拒收返回,备注原因,报备商家,电联报备商家,引导顾客与商家进行沟通
D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单
A.准贷记卡不良透支损失
B.特约商户诈骗而产生的损失
C.准贷记卡被假冒、伪造、变造、办理挂失后被盗用而产生的损失
D.准贷记卡系统发生异常导致无法正常处理业务而产生的损失
A.邮寄
B.上门核实
C.通过业务部门
D.关联单位
E.第三方平台
A.服务态度恶劣
B.上门不及时
C.虚假归档
D.安装技术水平差
①我们不能产生负面的情绪
②所有的负面情绪我们都无法调节
③我们要正确对待负面情绪
④适度的负面情绪能帮助我们适应突发事件
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.接单后,因等乘客订单时,在上车点产生的停车费
B.在行车过程中,按照导航实际产生的高速费
C.因在机场等待乘客产生的停车费用
D.因乘客原因导致的车脏,司机收取洗车费