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[多选题]

录单路径:“移动业务→业务营销→会员权益(5G通信)”对应节点,仅限于录“()”“()”5G权益类问题。

A.5G权益无法使用

B.5G权益无法领取

C.融合会员权益包

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第1题
投诉回复以查证事实为依据,根据工单路径产品类型为固话业务、宽带业务、移动业务的均要求回复。()
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第2题
材料采购入库的路径为:业务/供应链/库存管理/入库业务/采购入库单。()
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第3题
移动营销业务服务对象原则上为账户所有者本人,有特殊业务规定的除外。()
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第4题
移动营销集中作业时联网核查未通过的业务可选择手工通过,继续办理业务。()
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第5题
移动营销业务可接受居住在中国境内使用有效身份证件,例如:二代居民身份证、军官证、户口簿等的中国公民作为业务申请者。()
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第6题
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第7题
出现大面积业务中断时,通常的恢复思路是:先评估故障范围,看关键告警,再找公共路径,最详细定位单条业务故障原因。()
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第8题
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第9题
下列说法中属于智慧银行运营模式的有()。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第10题
做好单移用户转融营销,需要全渠道规模化推广亲情付、自动充、话费宝业务。()
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第11题
各机构开展扫码收单业务时需要先制定营销方案,明确营销目标,与目标商户进行接洽,与客户说明我行收费标准,确定意向费率,达成意向。()
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