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第7题
医德规范的具体要求有（）。
A.救死扶伤，全心全意为人民服务
B.尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密
C.文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系
D.遵纪守法，廉洁行医
E.因病施治，规范医疗服务行为
F.顾全大局，团结协作，和谐共事G.严谨求实，努力提高专业技术水平
第9题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌.仪表仪容， 到尊重客户.礼貌待人.使用（)。A
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌.仪表仪容， 到尊重客户.礼貌待人.使用()。
A.普通话
B.规范用语
C.业务术语
D.文明用语
