题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
金融行业工作人员在与客户沟通时,应从下列()方面使用恰当的称谓语。
A.照顾习惯
B.区分对象
C.分清主次
D.咬文嚼字
E.禁用忌语
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.照顾习惯
B.区分对象
C.分清主次
D.咬文嚼字
E.禁用忌语
A.金融行业客户的低时延点到点组网需求
B.政府客户的高可靠性点到点组网需求
C.中小企业的互联网访问需求
D.互联网行业的大带宽点到点组网需求
A.向客户隐瞒
B.向客户说明
C.如果客户问起就说明,不问则不必说明
D.视该金融产品而定
下列关于金融理财职业道德的说法错误的是()。
A.提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务相关的重要信息
B.公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突
C.客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断
D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
A.在移动终端或PC端企业应用登录时,可使用UIM卡数字证书进行登录身份认证
B.采集电话录音,作为存证依据,用于客户投诉及法律纠纷处理
C.用户在登录应用后,在应用内部进行流程签报公文审批时,可使用敏感操作保护(电子签名)功能
D.在登录应用后,在应用内部进行数据传输时,可使用数字证书的加解密功能进行保密传输,用以保证数据传输的安全性
A.反复说明谘商内容
B.注重图表与照片显示
C.提供口语指示
D.提供实际操作的演练