题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对地址不详、地址迁移且收件人无法联系等原因造成无法投递的邮件，投递部门要及时与收寄部门联系，根据要求进行后续处理，（）退回
A.不得轻易将邮件
B.批注原因
C.直接
答案
不得轻易将邮件
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不得轻易将邮件
B.批注原因
C.直接
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不得轻易将邮件
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A.注意核实客户是否能派送到门、是否存在特殊区域、进仓
B.确定客户是否需要回单服务、上楼等增值服务
C.同时做好客户足额投保以及选择正确险种的引导
D.收件人地址不详，无需核实，直接发货
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功，但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后，应当直接定为卖家责任，交易支持退款买家处理
B.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的，且收件信息错误本身是买家责任，故交易支持打款卖家
C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用，可以要求卖家承担
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联，交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理
A.100%
B.50%
C.80%
D.30%
A.首先婉拒顾客不支持修改，解释改地址的风险
B.客户坚持修改，联系物流改，到当地卡72小时还未修改成功，与客户协商优先补发，原包通知物流退回
C.中通物流只能修改一次，中通改地址成功后物流会显示拦截成功，如改地址后由要求拦截，无法操作，引导客户改地址签收后寄回
D.顺丰要收改地址运费，需客户先支付，后续可联系客服报销
A.对于因无法投递而退回的信函，应查明原因，如因地址不详导致询证函退回的应收款项，按50％计提坏账准备
B.如果应收账款函证结果相符，则注册会计师可以合理地推论全部应收款项总体是正确的
C.对于地址错误的，注册会计师应找到正确地址再次发函
D.对回函金额与函证金额不一致的应收款项，根据回函金额调整应收款项
E.在询证函中指明直接向接受审计业务委托的会计师事务所回函
A.对回函金额与函证金额不一致的应收款项，根据回函金额调整应收款项
B.对由于地址不详导致询证函退回的应收款项，全额计提坏账准备
C.对函证结果相符的应收款项，仍应进一步检查是否需按个别认定法计提坏账准备
D.对已经审计确认，但在审计报告日后回函不符，且影响重大的应收款项，提请修正报告期财务报表
A.多退少补
B.少退多补
C.不退不补
D.只补不退
A.用户地址可送上楼，骑士不愿意送上楼
B.骑士原因私自联系用户/商户，告知无法配送，不愿意配送等
C.餐品送错地方，骑手不愿意送回用户处
D.未经用户允许，骑手随意放置餐品，引起用户不满等
