如果电子邮件到达时，用户的计算机没有开机那么电子邮件将（）

A.退回给发信人

B.保存在ISP（Internet服务提供商）的邮件服务器上

C.过一会儿对方再重新发送

D.丢失

答案

B、保存在ISP（Internet服务提供商）的邮件服务器上

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第1题

如果电子邮件到达时，用户的计算机没有开机，那么电子邮件将退回给发信人（）

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第2题

邮件到达时，如果接收方没有开机，那么邮件将（)。A．及时重新发送B．退回发件人C．保存在服务商的E-mai

邮件到达时，如果接收方没有开机，那么邮件将()。

A．及时重新发送

B．退回发件人

C．保存在服务商的E-mail服务器上

D．丢失

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第3题

下列关于电子邮件的说法不正确的是（）。

A.电子邮件是用户或用户之间通过计算机网络收发信息的服务

B.向对方发送电子邮件时，对方不一定要开机

C.电子邮件由邮件头和邮件体两部分组成

D.发送电子邮件时，一次只能发给一个接收者

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第4题

Windows启动时，如果自动执行磁盘扫描程序，可能是由于()。

A.硬盘坏了

B.上一次使用计算机时非正常关机

C.非法用户正在开机

D.上一次使用计算机时Word文档没有存盘

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第5题

用户结清欠费后，没有立即开机，现来电意见很大，称“一欠费，电信立即停，现在缴了费又不能及时开”要求赔偿。应如何处理（）

A．按照用户的要求，为用户登投诉单申请赔偿B．按照规范为用户通过客服系统开机，或登单开机C．为用户耐心解释，告知用户没能立即开机的原因。例如：您欠费的时候如果遇上了大量的客户欠费需要停机的时候，也是排队停的。所以，停的时候也并不是您一欠费，我们就立即停了，也是排队一个一个停的，刚好您遇上了开机高峰期。所以，开机也是排队开的D．在通话中采用积极的语气，告知用户我们会请人工岗优先为其开机，尽量引导用户认可

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第6题

（）利用用户之间的主动传播从而到达推广的目的。

A.电子邮件推广法

B.病毒性营销法

C.网络广告推广法

D.信息发布推广法

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第7题

在网络上为用户提供电子邮件服务的计算机叫做（)。

A.站点

B.电子邮件账号