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更多“《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，供电设施计划检修停电…”相关的问题
第3题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，对于“停电限电及时告知”的承诺包括（）
A.供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告
B.临时检修停电，提前通知重要用户
C.故障停电，及时发布信息
D.当电力供应不足不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电
第5题
供电设施计划检修停电，未能提前通知用户或进行公告，违反了（）
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务十个不准
D.国家电网有限公司供电服务十项承诺
第8题
《电力供应与使用条例》第二十八条除本条例另有规定外，在发电、供电系统正常运行的情况下，供电企业应当连续向用、户供电;因故需要停止供电时，应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告：()。
A.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告
B.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户
C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电
D.引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电
第9题
某商业门店客户拖欠两个月电费共计2000元，催费人员给该客户下达了电费催交通知单，两日后，催费人员见该客户仍未交纳电费，便对其实施了停电。客户随即交清电费，要求给其送电。但催费人员以没时间为由拒绝送电。上述事件违反了哪些规定（）
A．《国家电网公司员工服务十个不准》第一条：不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电B．《国家电网公司员工服务十个不准》第六条：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户C．《国家电网公司供电服务质量标准》供电服务项目质量标准第十二条：客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书D．《供电营业规则》第六十七条：在停电前 3 ～ 7 天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电E．《国家电网公司供电服务规范》第四条第二款的规定：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿、不拒绝、不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答
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