如果结果不匹配，请 
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第10题
关于银行开展消费者金融知识教育，下列说法正确的是()。
A.结合实际情况，在官方网站设立消费者教育栏目
B.优化资源匹配，多渠道、多层次地开展消费者教育工作
C.采取适当方式，向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品知识
D.以上说法都正确
第11题
师资管理工作，首先是师资选聘环节，应遵循公平、公正、公开的原则，根据培训计划和学员的实际情况选用授课教师，坚持动态管理师资库；其次是（），应依据企业培训师教学考核制度开展规范管理，建立听课制度，结合学员意见反馈，综合开展。
A.教学管理
B.教学评估
C.师资选聘
D.师资考核
