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第1题
银联闪付出现刷卡后超15分钟未进站或未乘车要求解除预授权时，需要在“移动互联网支付运维群”报送（)信息，并在（)做记录。
A.乘客姓名
B.银行卡号
C.联系方式
D.《票卡特殊业务交接登记簿》
第2题
站台岗的职责（)。
A.按照规定巡视，对站台乘客候车秩序、站台卫生和安全负责，确保屏蔽/安全门及以内区域的安全
B.在巡视过程中如遇列车进站，必须按站台岗接发列车的标准和要求进行接发列车，监视列车运行状态、监控乘客上下车的状态，处理在接发列车过程中发生的突发事件
C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车，并对乘客耐心解释
D.巡视时发现携带违反地铁管理规定物品的乘客要及时劝其改乘其它交通工具并及时报车控室
第5题
乘客携带行李（)不得进站乘车。
A.重量超过30千克
B.长度(长、宽、高之和)超过1.8米
C.体积超过0.15立方米
D.每位乘客携带重量20-30千克
E.外部尺寸长、宽、高之和大于等于1.3米小于等于1.8，或体积0.1-0.15立方米的行李
第6题
车站应对乘客进行安全检查，要求乘客解释物品的种类、性质等，必要时请其打开展示，乘客拒绝解释或打开展示其携带物品进站/乘车的，劝其出站，不听从劝阻的，不得放其进站/乘车，立即报OCC处理。()此题为判断题(对，错)。
