题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》3.11规定:计费方案是指供电方案中关于()等关于计费方面的描述。
A.是否执行两部制电价
B.是否执行功率因数考核
C.是否收取变损
D.计量点适用的用电类别、电价
答案
ABCD
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A.是否执行两部制电价
B.是否执行功率因数考核
C.是否收取变损
D.计量点适用的用电类别、电价
ABCD
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
A.涉及电费、电价、电量差错等问题反馈意见
B.涉及计量装置故障、计量信息错误等问题反馈意见
C.涉及客户有效投诉的问题反馈意见
D.涉及窃电、违约用电问题反馈意见
E.实际工作中有必要进行复查的反馈意见
A.确定调整电价范围的客户
B.明确需要退补起止时间
C.准确提供调价幅度,明各个类别电退补的计算方法
D.确定各个用电状态客户的费退补方式
A.3
B.5
C.7
D.10
A.1
B.2
C.3
D.5
A.2
B.3
C.4
D.5