首页 > 建筑工程类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如何引导顾客使用社区群()

A.您好:这是我们社群二维码,您扫码进群,第一时间查阅多点优惠信息,独享多点社群会员福利

B.我们有专属社区群,在群内购物体验随时分享,有专人在线答疑,免去您打电话和到店咨询时间;还能参加直播,特别优惠

C.给您加个微信群吧,我们会在里面发广告

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如何引导顾客使用社区群()”相关的问题
第1题
上班时行为规范与服务标准有以下哪些()

A.微笑进行交流、引导顾客游玩

B.针对电玩区的游乐物资应及时补充,方便顾客游玩

C.岗位周围垃圾应及时清洁、座椅应及时归位整齐

D.服务时应使用礼貌用语如:您好、请您稍等、客人等候要有歉声、客人起身要有送声

E.如果工作累了,可以稍微坐那儿休息一会

点击查看答案
第2题
顾客拿2个产品不停比较,我们应用什话术破冰()

A.很高兴为您服务,有什么可以帮到您

B.可以帮您査找,您在找哪款产品呢

C.您好!这2款产品都销售不错的产品,有什么可以帮到您呢

D.您好!我帮怹试一下

点击查看答案
第3题
遇到商家出餐速度太慢,顾客催餐时,应该如何跟用户沟通()

A.您好,蜂鸟即配,请您等待一会儿

B.您好,蜂鸟即配,商家出不了餐,您可以重新下一个其他商家的餐

C.您好,蜂鸟即配,您订餐的商家生意太好,请您等待一会儿,出餐后我会第一时间送达

D.您好,蜂鸟即配,商家不出餐,我也没办法

点击查看答案
第4题
当顾客咨询某件产品,但是我对此并不专业,我应该如何操作()

A.您好,这个我不太专业,但是我可以找我同志帮助您!请您稍等,谢谢!(去找其他同志……)

B.您好,这个我不会,您问问其他人吧

C.您好,这个我不知道,抱歉

D.不好意思,我现在没时间回答您……

E.不好意思,我不是这个部门的,没办法帮助您

点击查看答案
第5题
物料题:《物理物料库》中,【如何买暑秋班】这部分里面,以下说法正确的是()

A.有购课链接,一般用【通用】多科暑秋/单暑/单秋链接即可

B.一般使用内部链接,销售diy后发给用户

C.优惠券链接有暑秋,有单暑,有单秋,都是有备用链接的,如果全领完了,自己去各科对接群问

D.遇到问题怎么办中,我们一共有4个学科对接群,1个小初高互助群,1个技术对接群,如果不在的,找彩芳拉进群

点击查看答案
第6题
下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有()。

A.政府是否有相关政策扶持,内容如何

B.如果社区存在问题和冲突,当前是如何处置的

C.人口分布和人口数量如何

D.该人口群的共同属性是什么

E.社区与外部是否有严重的冲突

点击查看答案
第7题
群内有顾客发送恶意链接、游戏、广告等消息时应当如何处理()

A.直接踢

B.无需理会

C.轻者首次警告,二次踢除

D.情节严重的,直接踢除并安抚群内其他成员

点击查看答案
第8题
关于广播说法正确的是()
A、可以跟据自己喜欢的风格进行音乐选择

B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)

C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率,如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率

D、购物巴士

点击查看答案
第9题
当顾客在难以选择产品的时候,你说到:“您可以试下这个不辣的A口味,或者稍微辣点的B口味。”这属于运用了促销推广技巧中的()

A.引导法

B.选择法

C.对比法

D.类比法

点击查看答案
第10题
即时配业务接单后产生异常事件,无法上门,如何解决?()

A.快递员报备站长

B.由站长协调人员处理

C.拒收返回,备注原因,报备商家,电联报备商家,引导顾客与商家进行沟通

D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改