题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户:我刚报警了,暴力恐吓威胁对我个人及家人已经构成严重的影响专员:让您有个不好的体验非常抱歉呢,来分期是正规平台哦亲请放心呢,我们无法与您取得联系时,可能会依法/合规/合法联系到您的紧急联系人让您有个不好的体验非常抱歉,专员如实记录做完结工单()
答案
否
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否
A.您能先冷静一下吗我帮您解答下问题
B.您先别这么激动老师,我帮您解答下问题
C.您的心情我非常理解,很抱歉给您带来不好的体验,生气对身体不好,您先消消气,您看咱们先解决下您的问题可以吗
D.您别着急,别激动,冷静一下听我说
A.非常抱歉给您造成不便
B.如果是这件事情发生在我的身上,我也会觉得很不方便
C.我们马上安排同事到您房间处理
D.非常抱歉让您有这样不愉快的经历
E.我很能理解您现在的心情
A.他是个可怜的孤儿,小时候承蒙我父母照顾,所以现在经常来看望我们
B.杨老师年过七旬仍然笔耕不辍,作为他的高足,我们感到既自豪又惭愧
C.这篇文章是我刚完成的,无论观点还是文字都不够成熟,请您不吝赐教
D.由于路上堵车非常严重,我赶到约定地点的时候,对方早已恭候多时了
E.我们夫妇好不容易才得了这个千金,的确放任了些,以后一定对她严格要求
A.您好,给您带来不便非常抱歉了,您看是有什么问题让您不满意了吗
B.您的心情我能理解,我们很抱歉给您添麻烦了!您可以把您遇到的状况叙述一下吗
C.发生这样的事,给您带来不便,我们深感抱歉,我非常理解您的心情 ,请放心,我们一定会核实清楚,给您一个满意的答复
D.好的,客服了解您的想法,如果对我们的服务不满意可以打12315进行反馈
A.你投诉也没有用,咱们流程就是这么规定的
B.很抱歉给您带来不好的体验,您的心情我非常理解,我们一定会尽快帮您处理的
C.这是唯一的处理结果
D.咱们继续沟通下去也没有任何意义