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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作为一家创业公司的HR总监,你负责管理公司组织架构的建立及调整,由于业务发展快速,老板决定让每个团队自负盈亏,以月为单位进行考核。根据考核结果进行团队人员的调整,请问你该怎么做,以适应人员的快速调整?()

A.用钉钉建立公司现有的组织架构,所有员工添加到架构下面

B.每个月考核后,根据考核结果,有的员工需要调整部门的,在钉钉组织架构下对员工进行部门调整

C.每个月考核后,根照考核结果,有的员工需要调整部门,在钉钉组织架构下对员工进行部门调整,钉钉部门群也进行相应的调整

D.每个月考核后,根据考核结果,有的员工需要淘汰的,hr跟员工面谈后走办理离职手续,最后从钉钉架构里直接删除员工信息

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第1题
高级工程师李华在一家研究所工作,该研究所拥有一流的研究条件。李华负责某产品部件的设计,在工作中不断追求技术创新。作为李华的上级,你会采取哪种方式激励李华的工作热情?()

A.让李华负责完整的产品设计而不只是总做局部的设计

B.提高工资水平和福利措施

C.给李华配备独立的办公室

D.提拔李华到管理岗上,使之担任一定的管理职能

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第2题
A公司是一家著名的乡镇化工企业。2010年10月份,该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努
力下,设计和引进了一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:

①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;

②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;

③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?

④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视:

⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。

咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。

(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。

(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。

(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;如何实施对部属的辅导。例如,可以设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。

绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实观管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。

答题要求:

(1)该系统在实施过程中,人力资源总监遇到了五个问题,你认为A公司的绩效考核

工作主要存在什么问题?

(2)如何改进公司的绩效考核工作?

(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。

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第3题
作为一家房产中介公司的负责人,旗下有6家门店,以前的经纪人上门带客户去看房,只要在店里填写一个外出单,记录时间就可以外出。现在打算使用钉钉来管理外勤人员,你认为团队会和以前相比会有什么不同?()

A.签到、外勤打开灯简单方便,节省了很多时间,让工作更有效率

B.员工出外勤,使用签到功能,企业管理考勤方便快捷

C.不仅通过业绩看人,也通过努力去识人,帮助努力的员工成长

D.员工通过对签到信息进行分析,可以总结自己需要提升和改善

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第4题
内部审计师正在评价公司的广告部门。公司已将在杂志等出版物上的广告业务交给一家中等规模的
地方广告代理机构。作为审核业务工作底稿的一部分,内部审计管理人员对收集到的信息进行了评价,并与广告部经理、产品营销部总监(他可能不客观)、五个最大的客户(他们也许对该产品知之甚少)进行访谈,以审核广告用语的合法性和是否遵守公平贸易规定。内部审计管理人员有理由断定信息是:

A.可靠的;

B.不相关;

C.结论性的;

D.不充分的。

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第5题
假设你所在的公司打算收购一家小型有毒废品处理公司,作为内部审计师,你是兼并过程中尽职调查小组
的一员,你作为内部审计师的职责最不可能包括

A.审查被收购公司取得废品原料的程序,并与法律规定相比较

B.评估最近控告废品处理公司的诉讼影响

C.分析公司对贷款合同的合规性和披露情况

D.评估废品处理公司经营的效率性和获利能力

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第6题
假设你所在的公司打算收购一家小型有毒废品处理公司。作为内部审计师,你是收购审查小组的一员,
专职从事收购的谨慎性审查,作为审计人员,你的审计范围最不可能包括:

A.评估最近投诉废品公司的诉讼影响。

B.审查被收购公司取得废品原料的程序,并与法律规定相比较。

C.分析公司对贷款合同的遵循性和披露情况。

D.评估废品公司经营的效率性和获利能力。

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第7题
(一) 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了IS0 9001、IS0 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是()。

A.组织自我评价

B.合格评定

C.供应商评价

D.质量奖评价

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第8题
你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在
这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()

A.鱼骨图

B.因果图

C.系统或者流程表

D.检核单

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第9题
根据下面内容,回答下列各题: 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了IS0 9001、IS0 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是()。

A.组织自我评价

B.合格评定

C.供应商评价

D.质量奖评价

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第10题
保险资金运用风险管理中的宏观决策一般由()负责。A.公司专设的投资子公司B.公司主要负责人C.公

保险资金运用风险管理中的宏观决策一般由()负责。

A.公司专设的投资子公司

B.公司主要负责人

C.公司的监事机构

D.公司的财会部门

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第11题
HB公司国际贸易纠纷 HB国际货运代理公司是一家大型船舶公司的口岸公司,依托其母公司的船队优势,

HB公司国际贸易纠纷

HB国际货运代理公司是一家大型船舶公司的口岸公司,依托其母公司的船队优势,开展国际货运代理业务。同时作为母公司的船务代理公司,负责母公司船舶在该口岸的船舶代理及现场管理业务。这家船舶公司在国内有43个分公司,分布于沿海小港口和内陆城市。每个分公司从事领域内的国际、国内集装箱货运代理、散杂货运代理、国际多式联运、订舱、报关报验、集装箱的拼、拆箱、仓储、保险代理、公路运输及集装箱船舶现场管理、集装箱管理等业务。作为一家口岸的货运代理公司,实质上是帮助客户进行出口贸易,提供专业的服务。除了为客户租船订舱外,还要帮助客户报关、报检、办理保险、结算运费。货运代理业提供的产品就是服务,但这种服务没有船东的支持是很难运作的。

印度一家矿产公司于2005年2月18日从PARADIP PORT发运了两批铁矿石,一批为22421WMT(含量为63.5%/62.5%),一批为19881WMT(含量为63.5%/62.5%)。贸易条件为CFR,货值为USD3063676.88。矿产公司的货运代理为HB公司,实际承运人为一家韩国船东。矿产公司与英国一家冶金公司有着经常性的业务往来,冶金公司于2005年3月向矿产公司购买了这两批货后,将货转卖给我国M省的一家钢铁公司,钢铁公司要求将货物卸到E港,并在与冶金公司签订合同后,立即安排开立信用证和接货工作。在交易完成后,冶金公司按合同要求向矿产公司支付了合同款项,取得了提单。

船舶于3月26号抵达E港,M省的钢铁公司在E的办事处指示其代理完成了水尺和商检报验,3月28号,船舶卸完船后离港。但在开展业务过程中矿产公司因为对HB公司的信誉问题不敢认可,担心将运费支付后,HB公司不支付给韩国船东,而没有向HB公司支付运费。韩国船东因未收到运费,根据提单条款于4月5号向法院申请了USD700000的货物留置,申请的财产保全期为15天。M省钢铁公司在接货时得知因运费支付问题可能影响货物交付,同时一些政策表明货物可能跌价,钢铁公司提出拒收货物并向冶金公司提出索赔,扣留了商检通关单。因为通关延迟,产生了巨额的滞报费。

案例分析要求:

简要说明一一般货运代理公司的业务范围。

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