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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的

质量。（）

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第1题

负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（）。

A.出境领队

B.地方陪同导游人员

C.全程陪同导游人员

D.景区景点导游人员

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第2题

导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的

B.讲解中掺杂迷信内容的

C.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

D.擅自终止导游活动的

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第3题

风光风情导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）

A.内容简明扼要

B.语言节奏明快清晰

C.方式方法多种多样

D.景物取舍恰当

E.速度要与旅游者观赏同步

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第4题

为避免旅游安全事故的发生，导游人员应（）。

A.时刻和旅游者在一起

B.密切注意周围动向

C.具有献身精神

D.时刻做好提醒工作

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第5题

运用我问客答法时应注意（）。

A.导游要善于提问但要从实际出发

B.问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知

C.诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答

D.无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励

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第6题

导游工作的复杂多变性主要表现在（）。

A.导游讲解内容的复杂性

B.导游工作内容复杂多变

C.要面对各种物质诱惑和精神污染

D.工作对象的复杂性

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第7题

下列属于全陪的主要职责的有（）。

A.导游讲解

B.联络工作

C.做好接待工作

D.宣传、调研

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第8题

地陪在转移途中的导游服务主要包括（）

A.致欢迎词

B.调整时差

C.首次沿途导游

D.协助旅游者下车

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第9题

全陪和地陪在旅游活动中所不同的职责是（）。

A.维护安全、处理问题

B.联络工作

C.宣传、调研

D.导游讲解

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第10题

下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是（）。

A.带团外出，要独当一面

B.出现问题，要独自合情合理处理

C.导游需要很广的知识面

D.独立进行讲解

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