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[多选题]

向顾客介绍NOVA7SE的时候是()

A.全球自拍最好的5G手机

B.最轻薄的5G大屏旗舰手机

C.性价比最高的5G手机

D.华为最好看的小屏旗舰手机

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第1题
向顾客灌输产品记忆点时,销售人员要注意:()。

A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可

B.向顾客介绍产品时,资料越详细越好

C.记忆点等于产品的卖点

D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候

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第2题
在介绍产品的时候可以给顾客洗脑,否定他原有的意见和想法()
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第3题
药品介绍程序中初步与顾客接触的最佳时机有哪些?()

A.当顾客长时间疑视某一药品,若有所思时

B.当顾客突然停下脚步时

C.当顾客抬起头来的时候

D.当顾客的眼睛在搜寻时

E.当顾客与药店营业员的眼光接触时

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第4题
向顾客介绍商品主要环节是()。

A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

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第5题
业务接待人员的职责是负责接待有关客户,向顾客介绍有关维修知识,维修业务流程。()
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第6题
需求异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后,顾客首先提出的一种异议。()
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第7题
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。

A.提供服务与销售

B.冲泡试饮茶

C.展示茶叶

D.介绍茶叶

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第8题
在向客人介绍饭店餐饮产品的时候,()不应包括在内。

A.营业时间

B.送餐服务

C.mini酒吧服务

D.咖啡厅服务

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第9题
小刘在给顾客介绍时说道:“您看我们这款MatePad在家长辅助功能,不仅可以管控每一天的时间,而且可以自由设定工作日与休息日的使用时间。可以全方位对孩子使用平板的时间进行管控。”小刘这样向顾客介绍对吗()
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第10题
正确科技含量不高的产品,营业员可以边介绍边向顾客演示。

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第11题
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。

A.直接向本行领导报告或上级主管部门检举81

B.应当及时提示,制止,并视情况向所在机构或有关部门报告

C.装作不知道

D.有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒

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