题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

行为研究法是测量消费者购买行为的一种方法，即从财务上的()来测量营销传播的效果。根据消费者购买行为在财务上的利润回报不同，可以计算出短期客户投资回报率和长期客户投资回报率。

A.销售利润

B.投资回报

C.税后利润

D.利润回报

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第1题

消费者行为的经验导向研究法（)。

A.认为消费者不是按照理性的决策程序来作出购买决定

B.认为消费者是一个积极、主动的问题解决者

C.着眼于从情绪和情感体验角度来研究消费者的行为

D.试图重点了解消费者是如何形成策略或计划,在不同产品和品牌之间做出选择的

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第2题

消费者对价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品花最少的时间就近购买的一种购买行为，称为（）。

A.复杂性购买行为

B.习惯性购买行为

C.协调性购买行为

D.多样性购买行为

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第3题

下列关于消费者偏好理解正确的有（）

A.是一种客观性的偏好

B.是一种反复、习惯偏好地购买同一品牌商品的行为

C.受消费者文化背景、价值观念等影响

D.偏好的商品需求量较大，反之较小

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第4题

人因工程学的研究方法中，（)是一种借助于仪器设备进行实际测量的方法。

A.观察法

B.实测法

C.计算机数值仿真法

D.调查研究法

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第5题

针对（）类型，市场营销者可使用销售促进与占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。

A.习惯性购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为

D.复杂购买行为

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第6题

以下哪些是行业研究的基本方法：（)

A.历史资料研究法

B.调查研究法

C.行为分析法

D.比较研究法

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第7题

攀比效应：属于典型的连带外部正效应，消费者的一种赶时髦的偏好，即想拥有一种其他消费者已拥有的商品。一个消费者对某种商品的需求,不仅会受到该种商品价格的影响,而且会受到其他人对该种商品需求的影响,这就是连带外部效应。连带外部效应可以为正,也可以为负。如果一个消费者对某种商品的需求随着其他更多消费者对这种商品的购买而增加,就称为“连带外部正效应”,即攀比效应。这是一种所谓“赶浪潮”“赶时髦”的购买行为。攀比效应有助于需求量的增加。以下选项中，属于攀比效应的是（）

A.小王与小丽是同班同学，同时也是非常要好的朋友，但在学习面前，两者都不甘示弱，暗自较劲，努力学习，相互攀比

B.李某与于某是闺蜜，都是孩子的妈妈，每当聚会、逛街时，都会夸赞自己的孩子，懂事、聪明、学习好，每次都不亦乐乎

C.某市的治安管理卓有成效，周围的市县都前来请教学习该市的管理制度与方法，弥补自身存在的不足

D.小花看到自己同事买了一个最新款式背包，回家后心里念念不忘，心想等这个月工资发下来后自己也去买一个

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第8题

利用心理测验来测量和评定个体的能力、态度、性格、成就和情绪状态等心理方面的一种研究和诊断的研究方法是（)。

A.相关法

B.观察法

C.测验法

D.调查法

E.个案法