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第1题
国家实行有利于促进就业的金融政策,增加中小企业的融资渠道;鼓励金融机构改进金融服务,加大对中小企业的信贷支持,并对自主创业人在一定期限内给予（)等扶持。
A.大额信贷
B.资金赞助
C.税收减免
D.小额信贷
第4题
关于扶贫小额信贷,下列说法错误的是（)。
A.是为贫困户提供8万元以下、3年以内、免担保免抵押、基准利率放贷、财政贴息、县级建立风险补偿金的信用贷款
B.手续简便,贫困户不需要向银行提供抵押或担保
C.成本低,基准利率放贷,享受财政贴息
D.期限长,贷款最长期限可达3年
第5题
（）是指消费者购买形式产品和期望产品时，获得的各种附加服务和利益。它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等。
A.核心产品
B.期望产品
C.形式产品
D.延伸产品
E.潜在产品
第7题
关于由外而内的产品创意来源，以下说法正确的是（)。
A.研究竞争对手的产品，从而改进我行现有的信贷产品，是新产品创意的一条重要途径
B.如果某个竞争对手的产品没有市场，市场占有率和客户接受度都很低，通过调查分析也可以了解到其失败的原因
C.监管部门、行业主管部门等：监管部门、行业主管部门为振兴相关行业或加强管理等，经常会出台写新政策、新规定，也能为银行创新信贷产品提供机会
D.通过对竞争对手的信贷产品和金融服务进行调查和分析，可以得到很多有益的启示
第8题
网络银行是银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。()此题为判断题(对，错)。
