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[多选题]
案件承办人员在调查取证过程中，可以要求当事人或者有关证明人提供与案件有关的证明材料。根据需要可以采取（)等方式收集证据。
A.录音
B.录像
C.拍照
D.书信
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A.与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系的，应当回避
B.投诉举报登记、受理、处理、跟踪等各个环节，应当依照有关法律法规严格保密，建立健全工作责任制，不得私自摘抄、复制、扣押、销毁投诉举报材料
C.严禁泄露投诉举报人的相关信息;严禁将投诉举报人信息透露给被投诉举报对象及与投诉举报案件查处无关的人员，不得与无关人员谈论投诉举报案件情况
D.投诉举报办理过程中不得泄露被投诉举报对象的信息
A.进行原因分析
B.要求有关单位提交质量问题调查报告
C.及时向建设单位和监理公司汇报
D.组织调查取证
A.对于当事人指名委托律师的，应尽量满足其要求
B.凡审批决定接收的案件，即由主任指派律师承办
C.对符合收案条件的案件，由律师事务所统一接收
D.律师对符合收案条件的案件可自行协商收案
保险公估人员在业务洽谈过程中，()。
A．不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论
B．可以就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺
C．不必对受托案件进行大致评估，就对属于其公估范围之内的业务进行登记立案
D．按照法律规定独立确定公估价格
A.国家机密
B.商业秘密
C.公民要求保密的内容
D.不宜公开的内容
B.立即报告司法警察部门负责人，通知相关业务部门领导或案件承办法官赶到信访接待室与闹访人员代表进行接谈
C.协助相关业务部门或案件承办法官做好法律释明与宣传教育工作。劝导无效的，司法警察对带头闹访行为人可依法进行警告，告知其应承担的法律责任，并做好证据搜集、保存工作
D.驱散围观群众，配合宣传部门做好舆情控制
A.借款人提出终止贷款，应在承办银行出具的《终止借款登记表》上签章，承办银行填写《终止借款资料移交单》一份，交借款人留存
B.在提交中心审批前终止贷款的，承办银行操作人员通过特殊处理中的终止贷款功能终止该笔贷款，并将《终止借款资料移交单》和贷款资料移交借款人
C.贷款提交中心审批但尚未审批通过的，借款人要求终止贷款的，承办银行联系贷款业务部审核人员，提交《终止借款登记表》，贷款业务部审核人员或专职审批人不同意，终止该笔贷款
D.承办银行收到中心的贷款资金后，尚未将资金划入售房人账户或资金监管中心账户时，借款人提出终止贷款的，承办银行通过特殊处理进行退款录入、初审和审批后，提交中心审批
