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[判断题]

定额发票可以作为乘客乘坐地铁的报销凭据。增值税电子普通发票、增值税的纸质发票不可作为乘客乘坐地铁的报销凭据。()

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第1题
地铁储值卡的维修业务,以下描述哪些是正确的?()

A.卡面完好时,免费维修

B.卡面受损时,客运服务岗需向乘客解释后收取20元维修费,再办理维修业务

C.当乘客对维修费提出异议时,可提供20元发票作为收费凭证

D.卡面受损时,乘客自行负责,不办维修

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第2题
下列关于车站广播规定说法正确的是()。

A.广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则

B.车站当值的任何人员可以操作广播

C.广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放

D.广播内容定置存放,有序管理

E.播放广播时应注意吐字清晰,必要时可用方言或英语进行

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第3题
地铁车票专用发票,用于乘客购买地铁()乘坐地铁时使用。

A.单程票

B.计次票

C.纪念票

D.应急纸票

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第4题
根据《沈阳地铁票务规则》,乘客乘坐地铁()站票价为3元。

A.8-12

B.9-12

C.8-13

D.9-13

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第5题
南京市()及以上老年乘客持免费老人卡可免费乘坐地铁。
南京市()及以上老年乘客持免费老人卡可免费乘坐地铁。

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第6题
赠票可供乘客在领取后()日内到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

A.3

B.4

C.5

D.7

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第7题
可以作为售后报销凭证的有()。

A.发票

B.保修卡

C.空白保修卡

D.生产日期+2年

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第8题
乘客索取发票时,应按乘客当次充值金额或乘坐的当次车程车资给予同等或更多金额的发票()
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第9题
高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()
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第10题
IC卡在付费区内超时,其间乘坐两次地铁的处理过程中,不包括以下哪一项()。

A.填写《乘客事务处理单》

B.根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡

C.按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票

D.按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡

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第11题
单程票定额发票原则上只在出站处(客服中心)提供,持单程票的乘客在出站前索取当次车程票额的单程票发票时,应当主动提供,不得以任何理由推诿。()
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