题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
置业顾问在系统中可以查看自己所属客户的统计信息，以下描述说明正确的是（）
A.可以，在地产智能名片-我的-AI报表功能中
B.可以，在地产智能名片-雷达功能中
C.不可以，置业顾问无法查看所属客户的盘点统计信息
答案
可以在“地产智能名片”-“我的”-“AI报表”功能中
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.可以，在地产智能名片-我的-AI报表功能中
B.可以，在地产智能名片-雷达功能中
C.不可以，置业顾问无法查看所属客户的盘点统计信息
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可以在“地产智能名片”-“我的”-“AI报表”功能中
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A.移动销售是案场跟客软件，对于置业顾问-可以登记案场新客，录入案场老客户，针对案场经理助理-查看本团队内接电接访成交数据及进行客户调配
B.移动销售只给案场经理助理和置业顾问使用，项目总监和案场经理没有账号
C.移动销售账号，新入职置业顾问自己注册好即可
D.移动销售账号，新入职置业顾问需要找内业在后台开通账号，无法自己注册
E.置业顾问7天内没有及时跟进客户，在第8天下午两到三点，系统会自动回收至公共客户池
A.已上线知客项目统一在知客平台更换置业顾问团队；未上线知客项目在翼销售系统更换置业顾问团队
B.置业顾问均在销售家中录入客户，更换置业顾问团队统一在知客平台操作
C.置业顾问团队归属涉及佣金结算，因此统一在翼销售系统操作更换团队
A.职业顾问可以根据自己习惯自定义排布放置麦舫助手首页所显示的功能模块
B.通过麦舫助手的AI拓客功能，置业顾问可以将自己自定义的名片发送至朋友圈分享
C.销售团队成员可以个性化自定义楼盘项目名称进行分享传播
D.置业顾问可以通过获客查看客户信息
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后，置业顾问可以继续跟进
A.老客户到访,直接接待就行,不需要跟进
B.接待完后,在系统中找到该客户,添加一条跟进方式为主动拜访的跟进
C.首先在ipad登记,选择对应的置业顾问,接待后完善来访待处理中的信息
D.接待完成后,在系统中新增该客户就行
A.遇到客户投诉，若非自己客户的问题，可以不予理会
B.服务态度是准业主考核标准之一，如客户投诉不合理，置业顾问服务态度将不会受到考核
C.对于业主日常反映的问题，置业顾问应第一时间反馈主管或客服，不回避逃避
D.当业主致电案场投诉问题时，置业顾问应做好客户安抚及问题收集工作，在未获得授权情况，不随意答复
A.接待大使在IPAD上进行来访客户信息录入，并将进行置业顾问分配
B.客户如果不愿透露姓名、电话等信息，接待大使可以设置空卡片
C.客户只能在来访登记上进行登记，置业顾问不允许自己新增来访客户
