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王是一个冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种奶油特别多的冰棒。在过去的4年里,每年的销售量都稳步
请问:具有不同管理思想(科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想)的管理专家,会认为该厂的问题出在哪里,并提出怎样的解决方法
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请问:具有不同管理思想(科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想)的管理专家,会认为该厂的问题出在哪里,并提出怎样的解决方法
A.锅炉
B.液氨压缩机
C.办公楼电梯
D.简易货物升降机
E.污水处理站
时候,他已预见到今后几年“冰箱热”会逐渐降温。于是,他命该厂新产品开发部着手研制新产品。不久冰箱市场急转直下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压,好在宇宙厂早有准备,立即将新研制生产出的小型冰柜投入市场,这种冰柜物美价廉且很实用,一问世便受到广大消费者的欢迎,宇宙厂不仅保住了原有的市场,还提高了自己产品的市场占有率。
但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题。问题主要出在生产上,主管生产的副厂长李英是半年前从H市二轻局调来的。她工作认真负责,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术不太了解,组织生产能力欠缺。产品接连出现问题,影响了宇宙厂的销售收入,原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。该厂李厂长为此很伤脑筋,想把李英撤换下去,但又很为难,她并没犯什么错误,若硬要撤,搞不好会弄僵上下级之间的关系。若不撤换,厂里的生产又无法改善,可能会出现亏损。
李厂长想来想去不知如何是好,于是就去找该厂的咨询顾问--某大学王教授商量。王教授听完李厂长的诉说,思索一阵,对李厂长说:“你何不如此呢,,”李厂长听完,连声说:“好办法,好办法。”李厂长回去后按照王教授的建议组织实施,果然,不出两个月,宇宙厂又恢复了生机。原来,王教授建议该厂再设一生产指挥部,把李英升为副指挥长,另任命懂生产、有能力的赵翔为指挥长主管生产,而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应,这样既没有得罪二轻局,又使企业的生产指挥更加有效,同时又充分利用了李、赵两位同志的特长,调动了二人的积极性,解决了一个两难的问题。
根据以上案例,回答以下各题。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是()。
A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队
B、能够使企业增加利益的人和团队
C、使企业利益减少的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的外部利益相关者的是()。
A、管理人员
B、H市二轻局
C、咨询部门
D、生产部门
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的内部利益相关者的是()。
A、消费者
B、分销商
C、生产指挥部
D、供应商
4、根据Ansoff矩阵,宇宙冰箱厂采取的战略属于()。
A、市场开发战略
B、多元化经营战略
C、产品开发战略
D、市场渗透战略
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略,宇宙冰箱厂采取的战略的特点是()。
A、向现有客户提供新的产品和服务
B、说服消费者改变使用习惯,增加购买量,以提高产品的市场占有率
C、涉及寻找新市场和新客户
D、将新的产品和服务销售到新市场
陆振华的蚊香厂
陆振华是一位继承了祖传绝招——巧制一种人称“无敌先锋”的蚊香的农民企业家,他的乡镇蚊香厂,生产“斑马”牌简装和精装等系列蚊香产品。由于质量优秀、灭蚊有奇效,牌子打得很响,市场上产品供不应求。奇怪的是,陆厂长只注意经管这家450人的蚊香厂和分布很广的蚊香销售网,似乎并未注意利用目前的大好形势去扩大纵深。外省的市场没有打开,本省的市场也未占全;陆没有继续扩大生产规模,而是强调质量是生命,决不允许采取任何措施危及产品质量。陆的工厂主要设有质量检验科、生产科、销售科和设备维修科,还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产品很少改变,品种不多;他坚持生产陆家一绝这种传统产品,服务对象也是“老”主顾们。不久前,曾在深圳闯过天下并发了财的表哥鲍发,来访陆厂长。对蚊香厂的发展称赞一番,还想投资入伙。但他说陆振华太保守,不敢开拓。他认为牌子已创出,不必僵守原有标准,应当大力扩充品种与产量,向省外甚至海外扩展。他觉得该厂目前的组织结构太僵化,只适于常规生产,不适应变化与发展;各职能部门局限于本领域,看不到整体和长远,彼此间沟通与协调不畅。他希望陆振华彻底改组该厂结构,按不同产品系列来划分部门,才能适应大发展的新形势,千万别坐失良机。但陆振华听不进去,反生反感,两人话不投机,争执激烈,互相讥讽,终于使他表哥拂袖而去,不欢而散。
问题:⑴根据组织结构理论,陆家蚊香厂采用的是什么类型的结构?它有何优缺点?适合于什么样的环境?
⑵鲍发建议的产品型结构是怎样的?有何优缺点?
为避免重大事故发生,该厂决定编制应急救援预案。厂长将该任务指派给安全科,安全科成立了以科长为组长,科员甲、乙、丙、丁为成员的五人厂应急救援预案编制小组。
编制小组找来了一个相同类型企业C的应急救援预案,编制人员将企业C应急救援预案中的企业名称、企业介绍、科室名称、人员名称及有关联系方式全部按本厂的实际情况进行了更换,按期向厂长提交了应急救援预案初稿。此后,编制小组根据厂长的审阅意见,修改完善后形成了应急救援预案的最终版本,经厂长批准签字后下发至全厂有关部门。
根据以上场景,回答下列问题(共22分):
1.指出该厂应急救援预案编制中存在的不足。
2.该厂可采用哪些方法进行应急救援预案的演练?
3.该厂应针对哪些重大事故风险编制应急救援预案?
4.简要说明该厂在编制应急救援预案时,危险分析应提供的结果。
A.甲可以要求超市承担赔偿责任
B.食品厂承担责任后,可以向运输公司追偿
C.超市承担责任后,可以向运输公司追偿
D.甲可以要求食品厂承担赔偿责任
A.创业型组织结构
B.职能制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
A、责令限期改正,并罚款1万元
B、责令限期改正,不予罚款
C、逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处四万元罚款,对厂长处一万元罚款
D、逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处十万元罚款,对厂长处二万元罚款
A.县工商局
B.县环保局
C.县水利局
D.县卫生局
1】此次应急救援演练为哪种类型的演练?