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[单选题]

以下关于转账扣款问题,说法正确的是()

A.苏州客户反映充错话费至苏州移动号码50元,对方同意撤销,我们可以通过辅助系统登记转账申请,将50元转账至客户提供的本地移动号码中

B.常州客户反映充错话费至苏州移动号码50元,对方同意撤销,我们可通过申请强制扣款苏州号码50元后,反馈常州移动申请为常州移动号码充值50元话费。在申请强制扣款前,可先与常州移动确认是否可以协助申请退费50元

C.投诉中心已有强制扣款权限,涉及强制扣款问题由投诉中心直接操作,我们除了提供电子档的协办单外,还需填写附件台账,台账中是否有审批、操作人、扣款时间栏不用填

D.市本部处理人员:通过WORD档纸质审批单递交吕海燕审批,审批后,将纸质审批单及附件台账一并提交给黄演、吴立坚;县集中组人员:邮件电子档WORD版审批单及附件台账递交给吕海燕,审批后,会直接将纸质审批单及台账一并提交黄演、吴立坚

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D、市本部处理人员:通过WORD档纸质审批单递交吕海燕审批,审批后,将纸质审批单及附件台账一并提交给黄演、吴立坚;县集中组人员:邮件电子档WORD版审批单及附件台账递交给吕海燕,审批后,会直接将纸质审批单及台账一并提交黄演、吴立坚

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第1题
以下关于金标准的说法正确的是()

A.执行者为社会责任部每一岗位人员

B.检查者为,组长、部门负责人、其他部门长、院长,其他部门长及院长检查看到问题,扣分扣款

C.存档者,岳爽,存档包括患者回访记录,对外资源回访记录

D.患者回访记录、对外资源回访记录每月1日给岳爽,整理后2日报给上级

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第2题
以下关于托收扣款制单规则说法正确的是()

A.所有托收扣款单据均在当月完成制单

B.单笔大于5万,当周完成制单;小于5万,当月完成制单

C.单笔小于5万,当周完成制单;大于5万,当月完成制单

D.所有托收扣款单据均在扣款当周完成制单

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第3题
关于第三方管理,以下说法正确的是()

A.选好队伍,做好分判

B.合理工期,控好质量

C.事前指令,发函告知

D.凭证管理,落实扣款

E.控发生,控点工,严转扣

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第4题
为什么边花边赚自动还款有时不成功的原因以以下错误的是?()

A.边花边赚账户不正常

B.扣款当日变化边赚账户内可用基金分额不足

C.因转账还款扣款文件产生的原因

D.还款延时

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第5题
以下关于银行本票说法正确的是()。

A.银行本票分为现金银行本票和转账银行本票

B.用于转账的本票,本票上应勾选“转账”字样

C.用于支取现金的本票,本票上应勾选“现金”字样

D.现金本票可以背书转让,转账本票不得转让

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第6题
以下关于银行承兑汇票扣款功能优化说法正确的是()

A.优化后,通过银行承兑汇票到期扣款待办任务办理银行承兑汇票扣款时,均仅需经办人员岗处理,无需再由复核人员复核

B.通过银行承兑汇票到期扣款待办任务或通过支付结算-票据-银行承兑汇票-代理付款路径办理银行承兑汇票扣款时,允许维护多笔挂销账信息,系统根据已录入的挂销账信息顺序扣款处理

C.各机构通过内部账户办理银行承兑汇票扣款,应核实挂销账信息有效性及还款用途无误后,逐笔维护拟扣款挂账信息,并在业务处理完成后确认票据状态更新和账务处理无误

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第7题
关于客户要求中断营销案问题,以下说法正确是()

A.客户号码活动为外呼经理推荐办理,外呼有向客户解释活动内容,在校验客户密码二次确认后,再向客户解释活动的违约金责任,资费协议期均有说明清楚,故我们公司无责,无需再为客户协调处理

B.客户由于不在本地,无法到营业厅支付违约金取消活动,如客户同意,我们可申请为客户强制扣款话费余额抵扣违约金,然后再为客户中断活动,中断时候需将违约金改为0

C.客户否认办理营销活动沟通中客户提及要携号转网,查询为密码校验,手续齐全,有注明具体的违约金计算方式,我们无责,正常解释以活动办理手续为准

D.在为客户强制扣款违约金80元时,客户优惠账本45元,现金账本40元,我们可为客户申请优惠账本扣款45+现金账本35元合计80元费用

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第8题
关于收款类型,以下说法正确的是()

A.支持预授权或押金收款

B.支持POS实时交易收款

C.支持现金收款

D.支持门店收款码进行收款

E.支持AR挂账收款

F.支持企业转账收款

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第9题
以下关于邮储代销公募基金的业务规定说法正确的有()

A.客户认购基金产品时,对客户账户相应资金实时扣款

B.客户赎回所持基金份额时,T+1日日终系统将赎回交易信息采用指定方式发至基金公司

C.代销公募基金仅能通过柜面渠道办理

D.代销公募基金业务各交易必须是客户本人办理,不得代办

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第10题
关于提现,以下说法正确的有()

A.通常每个币种均有最小提现数量

B.站内转账不会产生提现手续费

C.需提现的数字资产需存放在储蓄账户中

D.提现手续费是固定的

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第11题
自动转账可以实现凭证的自动生成。以下关于用户使用自动转账功能的说法哪些是正确的?()

A.必须定义自动转账凭证的借、贷科目

B.必须定义自动转账凭证的数据来源和方式

C.源数据必须存在

D.如果有多个自动转账凭证,必须考虑这些凭证之间是否有数据传递关系,即要考虑它们生成凭证时的顺序关系

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