题目内容
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[多选题]
客户办理宽带,应根据哪几种客户类型,确定推荐资费()。
A.低消费客户
B.中高端客户
C.个人客户
D.商户客户
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A.低消费客户
B.中高端客户
C.个人客户
D.商户客户
A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd,如无,应加上;
B.询问客户输入宽带密码是否正确,提醒客户该密码为6位阿拉伯数字
C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立
D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定