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[多选题]

客户办理宽带,应根据哪几种客户类型,确定推荐资费()。

A.低消费客户

B.中高端客户

C.个人客户

D.商户客户

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第1题
银行应根据自愿性原则,确定办理电子支付业务客户的条件。()
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第2题
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A.互联网专线

B.数据专线

C.语音专线

D.小区宽带

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第4题
铁通宽带客户可以通过10086人工办理()
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第5题
客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底()
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第6题
客户原使用随心王套餐,为办理新增或续约的手机宽带方案,修改为宽带承诺套餐的条件,可以马上办理()
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第7题
掌沃通办理宽带新装的操作顺序为:()

A.选商品->客户认证->选址

B.选址->选商品->客户认证

C.客户认证->选商品->选址

D.选址->选商品->客户认证

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第8题
宽带账号是到期停状态,如果客户办理续订爱家后,系统自动为宽带成员开机,续订当月免费使用,续订的爱家次月生效()
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第9题
某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网,提示691,以下引导客户自行处理的方法有().

A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd,如无,应加上;

B.询问客户输入宽带密码是否正确,提醒客户该密码为6位阿拉伯数字

C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立

D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定

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第10题
帮客户办理宽带、魔百和开户时,需要提醒装完工后需约定使用()年。
帮客户办理宽带、魔百和开户时,需要提醒装完工后需约定使用()年。

A、1

B、2

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第11题
优化标签体系架构,用业务语言刻画标签,从客户类型分我网、异网、返乡,按产品分为()

A.移动

B.宽带

C.ITV

D.翼支付

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