题目内容
（请给出正确答案）
A.执行风控收车过程中，避免与司机发生正面冲突，收 车团队必须保证人身和财产安全
B.风控收车执行过程中需全程使用摄像机录像
C.分控收车视频由分、子公司资产部存档至少3 年
D.风控收车时如车辆无法正常行驶可选择就近维修后开 回或通过物流运回
答案
C、分控收车视频由分、子公司资产部存档至少3 年
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A.红色预警时直接启动风控收车流程
B.黄色预警司机限期内未完成履约，期满后不可以直接进入红色预警
C.黄色预警运营部门书面告知，要求司机7个工作日内处理完毕
D.启动红色预警后，司机自行将车辆交回无法按照正常退车流程处理
A.押金、停车费、预授权@二线客服
B.强制还车、救援、移车、收车、车辆故障报备@运维
C.还车时间、控车记录、账号注销@楼兰
D.车辆轨迹、行驶里程、定位漂移@润林
A.正常收车，报备车务说明情况
B.正常收车，不予理会
C.正常收车，将车辆停至运控/车务指定的停车场
D.当作不知道，正常交接就好
A.市内1500元/台，省内非本市3500元/台
B.市内1500元/台，省内非本市2500元/台
C.市内1000元/台，省内非本市3500元/台
D.市内2000元/台，省内非本市3000元/台
A.不与商家任何人发生正面冲突，优先保证自身人身安全
B.及时报备站长，站长跟进商家负责人沟通
C.严重情况及时报警110，等待警察到场处理
D.催餐言辞激烈催餐，与商家对骂甚至互殴
A.轮胎损坏 轮毂变形需要车主自己修复后严选可收车
B.轮胎同轴花纹不一致 需要车主更换一致花纹后的轮胎方可收车
C.轮胎尺寸不对的由品控类控制严选是否可收
D.轮毂改装或与行驶证不符的严选不可收（品类进行收车限制）
A.命中司机长时间停留不去接乘客
B.命中司机诱导取消
C.命中车祸/车坏
D.命中司机来不及收车
A.广州市内收车2000元/台
B.广东省内收车3000元/台
C.省外收车4000元/台（不含过路费油费等），强收的车辆产生大金额的费用（停车费，拖车费等）也计入强收车费用
