题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人报买潜客包之后，如果等待3天还没有分到一个潜客，那么可以申请退款。如果3天内，分到了潜客，则无法退款
B.经纪人报买潜客包之后，如果发生转岗、离职后又复职，只要系统号不变，无论是否已经分客，都可以按剩余未分配商机的比例退款
C.潜客没有需求，可以在系统申请退款
D.如果确认客户是同业微商，会按照比例退款
答案
AB
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A.潜客包包含5个客户
B.潜客包包含5条商机
C.潜客包商机有可能是我之前联系过的客户，因为他多次在平台留下了商机
D.潜客包商机也可能和其他经纪人联系过，因为他多次在平台留下了商机
A.买完后悔了，可以发起退款
B.买完后3天内只分到了一个潜客，可以发起退款，退回剩余潜客数量对应金额
C.买完后3天内一个潜客都没分到，可以发起退款，退回全部潜客包金额
D.岗位变动，离职后重新入职导致的停止分客，可发起退款，退回剩余潜客数量对应金额
A.集约版的制作费是5000元/店/年，潜客直连版的制作费是2000元/店/年
B.制作费均需在下单时支付，不包含在广告费中
C.车讯达集约版包含了潜客直连的所有功能
D.集约版需要提供一个服务号，潜客直连版需要提供一个订阅号
A.钻石展位报买的时间是每周周一早上10:00至周日中午12:00
B.新房潜客包报买的时间是每周三的11点
C.二手潜客包报买的时间是每周三的10点
D.金贝会员购买的时间每周三10:00-下周二24:00
A.留咨卡片类商机不用回拨可直接加私或标记无效
B.留咨/400卡片处理要从【新房线上客源】进去处理才有效
C.留咨卡片商机9:00-21:00上户的需要在1个小时内处理
D.留咨卡片商机21:00-9:00上户的需要在早上10:00前处理
A.只有泰康客户才能注册绑定
B.只能查询投保人角色名下的保单
C.高客在泰生活中办理退费业务无最高限额
D.普通客户在泰生活中办理退费类业务，只要金额超过50万就不能线上办理
A.经纪人收到系统自动分发客户后第4天20:00仍未联系，系统会将分发的客户收回，并进行二次分发
B.经纪人收到系统自动分发客户后未联系的，会在第4天（分发当天为第1天）16：00收到通知提醒
C.经纪人收到系统自动分发客户后第4天17：00仍未联系，商圈经理会收到通知，提醒店内经纪人联系客户
D.经纪人收到系统自动分发客户后未联系的，会在第4天（分发当天为第1天）10：00收到通知提醒
