题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
面对客户的顾虑应该如何处理()
A.跟客户争辩
B.把客户拍服
C.据理力争
D.对错不重要,有没有改变最重要
答案
D、对错不重要,有没有改变最重要
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A.跟客户争辩
B.把客户拍服
C.据理力争
D.对错不重要,有没有改变最重要
D、对错不重要,有没有改变最重要
A.直接再增加小礼物,底牌全出
B.可以用化妆品做免费推广送小样打比方说服客户
C.用稍微俏皮的口吻反问客户,利用同理心,让客户理解
D.可以用严谨的口吻跟客户讲道理
A.跟客户沟通除垢剂包装升级为抑垢剂,随机发货,效果一样,正常使用即可
B.系统直接勾选抑垢剂,如果抑垢剂没有可以选择除垢剂
C.系统直接勾选抑垢剂,如果抑垢剂无货,暂不安排,通知商家
D.跟客户沟通直接发货除垢剂
A.您好,整理需要时间,您可以自行整理
B.您好,这些已经超出服务范围,我不能为您服务
C.您好,这些不是我们的服务范围,整理需要时间,我可以帮你简单整理
D.您好,我马上帮您整理
A.绝不私自处理,应该及时告知客户,询问如何处理
B.直接丢掉,以免弄脏其他食物
C.还是别乱碰了,免得客户有意见
D.趁着还没过期,客户又不吃,为了避免浪费,你决定吃掉