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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

携号转网都需要带哪些证件()。

A.有效身份证原件

B.用户协议

C.手机卡

D.手机

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第1题
办理携号转网至其他运营商,请您发送短信获取授权码,授权码有效期1小时。取得授权码后,机主本人携带入网时的有效身份证件及申请携号转网号码相对应的手机电话卡到移动/联通营业厅办理。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
携号转网同时可更改客户名称。()
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第3题
可视营业厅不能受理携号转网业务()
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第4题
对于存在携号转网受影响业务的,用户办理业务变更后()可携号转网。

A.即刻

B.12小时内

C.24小时内

D.48小时内

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第5题
单位客户不能申请携号转网服务。()
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第6题
单位客户也可直接申请携号转网服务。()
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第7题
用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第8题
携号转网办理期间,手机暂时不能通话,只有在携号转网至电信并换卡后即恢复正常。()
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第9题
使用5G套餐后,不能办理“携号转网”服务。()
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第10题
使用5G套餐后,不能办理“携号转网”。()
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