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[判断题]

对携入靓号不收低消。对携入靓号用户不得收取靓号预存款、设定靓号低消门槛,不签靓号协议()

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第1题
对携入靓号不收低消。对携入靓号用户不得收取靓号预存款、设定靓号低消门槛,不另签靓号协议(2020年6月17日起,已在携入业务登记单中增加过户比照新入网用户执行);对携出靓号用户不要进行协商赔付。凡是无协议或协议里没有明确约定的(如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等),不得对携出靓号用户协商赔付要求()
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第2题
他网尾数5588的号码用户携入电信,下面正确的说法是()

A.按照电信现行靓号规则收取低消

B.无低消要求

C.可协商降低低消

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第3题
携入靓号同普通码号管理,可以通过比算营销推荐与用户需求相适应的套餐,不能以靓号等规定限制用户套餐选择()
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第4题
靓号是否可以携出/携入()

A.可以,靓号携出时,根据当时签定的协议进行解除

B.可以,靓号携出时,请示领导解除协议后可携出

C.靓号携入时没有最低消费的要求、无需预存话费,按用户需求选择套餐

D.靓号携入时根据现行靓号规则确定靓号等级

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第5题
用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第6题
移动/联通携入靓号客户过户,不需要比照电信新入网客户重新签订靓号协议()
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第7题
关于携号转网描述正确的是()

A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入

B.号码携出后,原增值业务无法继续使用

C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐

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第8题
携入的优享号码和新装本网优享号码相同的要求,过户后需签订靓号协议和保底消费()
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第9题
对于满足携号转网办理条件的靓号用户,应按工信部发布的《携号转网服务管理规定》相关要求执行,不得___________用户转出。

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第10题
以下相关业务通知描述正确的是()

A.5G单卡合约中途停机,需要支付违约金

B.返诈业务通知中要求同一用户,同一身份证,同一天,同个销售渠道(含社会、自有、综合网格),59元以下产品每个档位的套餐仅可办理一户

C.1751999和5G靓号开户必须开5G合约(携入除外),否则考核500元/户

D.腾讯19元超级王卡必须通过易受理开户,其中补强的200分钟数不结转至下月,6G流量可结转至下月使用

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第11题
优号(靓号)携转需要审批。()
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