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[单选题]

人际关系属于()

A.有形资源

B.无形资源

C.核心竞争力

D.竞争优势

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第1题
企业对品牌的重视说明()。
企业对品牌的重视说明()。

A.品牌属于无形资源

B.无形资源比有形资源更具潜力

C.企业的成功更多地取决于无形资源

D.无形资源更容易被竞争对手模仿

E.无形资源可以作为核心竞争力的基础

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第2题
企业资源可以分为有形资源和无形资源 ,其中 有形资源 又可以分为 关键性资源 和()

A.非关键性资源

B.分配资源

C.支持性资源

D.非重要资源

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第3题
在企业资源方面涵盖面非常广泛,大致可以分为三类,即()。

A.有形资源

B.市场资源

C.无形资源

D.人力资源

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第4题
通过战略地图的有关路径设计,可以有效使用有形资源和无形资源,高效实现价值创造。()
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第5题
智慧教室既包含有形的为教学活动提供智慧应用服务的物理空间,也包括利用软硬件装备和资源为学习者创建的无形的数字空间。()
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第6题
资源基础理论的基本假设有_____。

A.企业具有不同的有形和无形资源,这些资源可转变成独特的能力

B.资源在企业间是不可流动的且难以复制

C.企业内部能力、资源和知识的积累是企业获得超额利润和保持企业竞争优势的关键

D.新创企业能凭借知识性资源的优势实现“弯道超车”

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第7题
宴会厅的气氛分有形气氛和无形气氛两种。属于无形气氛的有()

A.位置

B.内部装潢

C.空间布局

D.员工态度、礼仪

E.顾客满意

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第8题
香港半岛酒店(五星级观光酒店)位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的有()。

A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源

B.是一种稀缺性资源

C.有助于半岛酒店获得竞争优势

D.是一种有形资源

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第9题
下列属于行政领导班子的“无形结构”的是()。

A.年龄性别结构

B.人际关系协调

C.专业知识结构

D.个性心理结构

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第10题
在延伸产品层次之外,企业还要提供能满足顾客潜在需求的产品属于()

A.潜在产品层

B.无形产品层

C.有形产品层

D.产品组合层

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第11题
许多饭店提供印有饭店名字的精美盥洗用具属于()。

A.使无形服务有形化

B.标准产品定制化

C.降低顾客感知风险

D.关注员工培训和激励

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