题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

新客户办理个人卡发卡业务时，经办人员应告知办卡相关规定，落实“三亲见”，即()与必要的资信证明材料原件。

A.亲见客户本人

B.亲自到网点

C.亲见客户签名

D.亲见客户身份证件

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“新客户办理个人卡发卡业务时，经办人员应告知办卡相关规定，落实…”相关的问题

第1题

借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（)。

A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

B.可到省内任一网点办理

C.选择新卡号换卡的，可立即补发新卡

D.换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置

点击查看答案

第2题

为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态，若银行卡为（)状态，经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。

A.挂失卡

B.被窃卡

C.有作弊嫌疑的卡

D.发卡机构发送指令吞卡

E.正常

点击查看答案

第3题

客户申请查询个人银行存款账户交易明细时，应持（）办理。经办人员应对客户进行（）通过并验证账户支取方式无误后进行查询（）由他人代理办理查询业务

A.代理人有效身份证件

B.本人有效身份证件

C.身份识别

D.允许

E.不允许

点击查看答案

第4题

对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时，柜面经办人员应首先获取客户CCS等级。如CCS等级为“（）”，经办人员应不予受理，并进行可疑交易报告

A.禁止类

B.高风险类

C.中风险类

D.中低风险类

点击查看答案

第5题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号）》规定，单位客户出具公函及授权书办理业务时，开户行经办人员须认真审核，确保申请项目与当日办理业务一致。隔日办理业务的，需（）

A.确认公函及授权书背后的受理章日期与委托日期一致

B.重新出具新的公函及授权书

C.审核申请项目是否与原公函及授权书内容一致

D.机构负责人签字并签署意见后办理业务

点击查看答案

第6题

已持有农行贷记卡个人卡主卡的客户，在新办理贷记卡时，如果客户要求新申请的贷记卡授信额度高于原（)授信额度，应视同新客户审批授信。

A.账户级

B.客户级

C.卡片级

D.贷记卡

点击查看答案

第7题

加油卡在外省的售卡网点不能办理坏卡处理补新卡业务，需回发卡省网点才能办理。（)

点击查看答案

第8题

申请人办理存款证明时，必须出示（）和（）。经办人员应验证申请人的储蓄凭证、客户名称、身份证件种类及证件号码与核心业务系统内记录的客户信息的一致性，审验无误后方可办理，证件为居民身份证时应在“联网核查公民身份信息系统”中进行确认

A.有效身份证件

B.相关的储蓄凭证，如存折、存单、借记卡等

C.行车证

D.驾驶证

点击查看答案

第9题

单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续时，经办柜员根据客户开户资料打印客户信息的印鉴卡，在上门服务人员在场的情况下，与会计主管进行双人封包，在封口处骑缝个人名章（）

点击查看答案

第10题

客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时，经办人员可不留存撤单业务申请书。（)

点击查看答案

第11题

营业网点经办人员在受理客户节假日汇款业务时，应向客户做好汇款业务类型、时效、收费等解释工作，根据客户真实意愿准确办理，其中：选择通过“302108-对私实时跨行汇款”的，应指导客户勾选（）业务类型；通过“302100-节假日5万以上跨行汇款”的，应指导客户勾选（）业务类型

A.实时汇款, 普通汇款

B.实时汇款, 实时汇款

C.普通汇款, 普通汇款

D.普通汇款, 实时汇款

点击查看答案

湘ICP备16018319号-1 湘公安备案43019002000613号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）