首页 > 建筑工程类考试> 试验员

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

跟游客交谈时要想“成功”，融洽主客关系，导游员首先需要做到（)。

A.内容文明健康

B.勿轻易打断对方谈话

C.讲话有一定幽默感

D.选择游客感兴趣的话题

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更多“跟游客交谈时要想“成功”，融洽主客关系，导游员首先需要做到(…”相关的问题

第1题

跟海外游客交谈，导游员不能涉及任何宗教问题。（)

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第2题

跟游客交谈，导游员对男士不问收入，对女士不问年龄。（)

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第3题

收集临床材料过程中，过分随意交谈会()。

A.启发求助者思考

B.帮助建立融洽关系

C.引起求助者关注

D.对求助者形成暗示

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第4题

导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。（）

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第5题

游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（）。

A.应主动热情为游客夹菜

B.不要反客为主

C.向游客介绍风味名菜

D.用餐时与游客进行交谈

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第6题

“三年来，我们跟语文老师相处融洽，相敬如宾，留下许多美好的回忆。“这个句子中的“相敬如宾”使用正确。（）

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第7题

业缘关系可包括（)

A.上下级关系

B.同事关系

C.同学关系

D.主客关系

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第8题

实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。

（）

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第9题

合作性原则要求保险公估人员在从事保险公估业务时，要与其他关系方保持密切友好的合作关系，与保险

公估机构()人员，也要保持融洽和谐的合作关系。

A．负责

B．领导

C．内部

D．相关

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第10题

保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的合作关系，也要与保险公估

内部人员保持融洽和谐的合作关系。这表明保险公估人员应该()。

A．专业胜任

B．守法遵规

C．友好合作

D．勤勉尽责

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