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第2题
一个公司在模拟一个政府机构的行为。在50％的时间中，需要收回一个产品，有40％的时间只需要提示
购买者可能的产品缺陷，另有10％的时间什么都不需要做。公司使用了随机数，从1到100。为收回活动分配的随机数应该在：
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A.1—40
B.40—90
C.61—100
D.11—60
第3题
每一个工厂都有能力生产50－250个品种的产品。公司在一个地区的产品线宽度（产品型号与款式的数量)是根据这个公司在这一地区所有生产厂商的生产链宽度加权平均而得。比如，一个公司在环渤海的两个工厂的产品宽度分别为100和200，如果这两个工厂的出货量相同，则该公司在环渤海地区的产品宽度为100。（)
第4题
一个生产灯具的公司将公司名称改为照明设备公司，生产各种类型的照明产品，包括各种灯具、发光材料等，此外，公司还积极开发新的照明技术。该公司在确定自己业务范围时，最有可能的导向是()。
A.产品导向
B.技术导向
C.顾客导向
D.需求导向
第5题
根据下面内容，回答下列各题： 某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2011年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月，顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高压状态能达到企业标准要求。 对于A产品的投诉，公司客服代表应该（）。
A.给顾客换一个好的产品
B.向公司部门主管申请退款
C.通知顾客该产品只限于换货
D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案
第7题
只有两个公司生产产品a。无论那个公司生产，产品都是相同的。产品a的生产成本是$1，售价是$2。一
个公司想降低价格取得100％的市场份额，但是害怕对手会进一步降价。这种情景涉及：
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A.无法取胜的战略
B.双赢战略
C.一个赢一个输战略
D.中性战略
第9题
只有两个公司生产A产品，且两家公司的产品成品无差异。A产品的成本是1美元，销售价格是2美元，一个公
司想要通过降价获得全部市场，但担心引起对方的进一步降价。这种情况属于：
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a．两败俱伤的战略
b．双赢战略
c．一方有得、另一方有失的战略
d．中性战略
第10题
只有两家公司生产A产品，且两家公司的产品成品无差异。A产品的成本是1美元，销售价格是2美元，每年的
总需求是100，000件。现在，每家公司年销售50，000件。如果一个公司决定降价到1.25美元以取得100％的市场份额，另一个公司价格不变，降价的公司的利润将：
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a．增加50，000美元
b．增加25，000美元
c．不变
d．减少25，000美元
