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第1题
收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前()分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。
A.半小时
B.1小时
C.20分钟
D.10分钟
第3题
严格落实干部跟班作业制度。作战训练必须由与之规模相匹配的级别干部到场组织实施，实行统一管理、分级负责，落实安全检查和全程监督。进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时，必须由()带队，现场最高指挥应明确各段任务分工，站指挥应掌握现场本站人员位置及作战任务。
A.干部
B.班长
C.安全员
D.干部或班长
第4题
收费员必须严格执行交接班制度()。
收费员必须严格执行交接班制度（)。
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A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作;无备用车道的，须在2分钟内完成交接工作，出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。
第9题
以下说法错误的有？（)
A.班长及站岗人员只能在安全岛上站岗且身着发光衣，可在车道上站立或走动
B.收费员横过车道时要左右环顾，确保车道无车辆时方可通过
C.收费人员只能在已关闭的收费车道里站立或聊天
D.关闭车道前，一定要先将信号灯转为绿色并关闭手动栏杆
第10题
收费站突发抢劫、恶意堵道闹事、殴打收费员等扰乱收费秩序行为时，不应（）
A.当班收费员或班长通过对讲电话或报警器向值班站长报警
B.未能截留，记住人员特征、车辆牌照及行驶方向，做好记录
C.收费人员应遵循“人身安全第一”的原则，在确保人身安全的前提下，截留下当事车辆及当事人
D.未采取安全措施，以身拦截车辆
