首页 > 财会类考试> 国际内审师
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在审核某家利润不断下滑的公司引进的新产品保证方案时,审计师确定该公司无法履行承诺的保证条款,

而且公司管理层也承认此事。审计师应该______。

A.告知恰当的管制机构

B.告知客户

C.告知审计委员会

D.辞职

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第1题
A公司是一家国有控股公司,下辖有20多家子公司以及多个研究单位。2008年,该公司成功在上交所上市。
A公司多年来一直致力于汽车领域发展,主要涉及家庭用小汽车,电动汽车,卡丁车,高尔夫车等,并且在此基础上又陆续开发了公共交通用车,地方上的很多XX专线都是由它来生产。但近几年来,市场上由于家庭和休闲类汽车竞争激烈,客户要求差异化程度高,又缺乏专有的分销渠道,利润一直在不断下滑。为此,A公司经过对市场专业研究,决定向海外进军,走国际化发展道路,并将根据具体情况决定是否进军不同行业。A公司经过研究,于2010年与美国一家汽车公司(以下简称“B”公司)通过签署协议达成合作。B公司在美国有着庞大的、遥遥领先的分销渠道。因此,A公司凭借着B公司销售渠道优势轻松的进入美国市场,并且与B公司对新技术展开交流,以高质量和价格相对低廉很快赢得广大消费者喜爱,利润初期很高。但随后由于产品款式相对其他企业而言单一,消费者喜欢追求差异化,因此在美国利润相对下降。 鉴于2010年合作很成功,在2011年A公司准备开发新的行业。由于电器行业市场技术进步速度快,市场增长快,A公司进行巨额投资进行电器产品的研发,力求最快推出手机、微波炉、MP4等新产品多功能应用。由于刚起步,很多企业较其有明显优势:品牌信任度高,而且有着很好分销渠道。但是A公司仍然坚持加大研发投资,力求成为多功能新产品的领头羊。 2012年年初,A公司根据广告促销的分析,目前电视机广告增长速度在全球仍处于领先位置,但是楼宇大屏幕广告很少,这主要由于这方面研发技术不强,而且产品价格高。目前A公司各子公司和写字楼尚未引进楼宇大屏幕。A公司管理层经过思考,与C公司在国内共同投资设立一家专门研究楼宇大屏幕的有限公司(以下简称D公司),各自出资50%,共同研发楼宇大屏幕,这样可以让顾客通过楼宇大屏幕更加了解包括汽车、电器等在内的相关产品。 要求: (1)简述战略联盟形成的动因及具体类型划分。请结合案例给定信息指出A公司战略联盟所属具体类型。 (2)简述决定新进入者进入壁垒高度的主要因素(具体细分)。结合案例指出A公司进入电器行业所面临的主要壁垒。 (3)简述一下研发定位,根据案例信息判断A公司在新的电器行业的研发定位及可能存在的潜在问题。 (4)阐述多元化战略类型和各自适用条件,并指出多元化战略的风险。根据案例信息指出A公司实施多元化战略的领域及具体所属的多元化战略类型。

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第2题
科技园区的特征就是()

A.高技术研发和产业化基地,不断以新产品开拓市场

B.从注重优惠政策向发展产业集群转变

C.由加工型高新区向研发型高新区转型

D.从强调引进大型公司向科技型中小企业集群转变

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第3题
鲶鱼效应:使用新的竞争者参与以刺激整个团队的士气,并用以唤醒员工的危机意识从而促使他们改进自己工作的方法。以下属于鲶鱼效应的有()。

A.甲公司的员工安于现状,公司老板将积极进取的小张调入,员工们在小张的影响下大幅度提高了效率

B.乙公司本来经营良好,但是由于变换经理的时候没有协调好关系,致使公司效益不断下滑

C.丙企业进行了股份制改造后,从原来的亏损企业变为纳税大户

D.丁公司采用新技术,从粗放型经营向集约型经营转变,利润成倍增加

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第4题
D先生是一家电子产品销售公司的经理,经过D先生及其团队的共同努力,公司的业务不断拓展。随着公司业务的发展,老客户越来越多,公司知名度也越来越高,甚至经常有新客户慕名打电话来咨询业务。一时间,公司上上下下忙得不亦乐乎,可是还是有些重要客户抱怨公司的响应太慢,服务不及时,而将订单转向下给了其他厂商,使公司利润流失了不少。为此,D先生决定加大投入,招聘了更多的销售及服务人员,来应付忙碌的业务。一年辛苦下来,D先生满以为利润不错。可公司财务经理给出的年终核算报告,利润居然比去年还少!经过仔细分析,D先生终于发现了其中的症结所在:原来,虽然不断有新的客户出现,但是他们带来的销售额却不大,而这些客户带来的销售和服务工作量却是不小,甚至部分新客户还严重拖欠款项。与此同时,一些对利润率贡献比较大的老客户,因在忙乱中无暇顾及,已经悄悄流失。为此,D先生改进了公司的工作方法:首先梳理客户资料,按照销售额、销售量、欠款额、采购周期等多角度数据进行测量,从中选出20%的优质客户;针对这20%的客户制定特殊的服务政策,进行重点跟踪和培育,确保他们的满意度。同时,针对已经流失的重点客户,采用为其提供个性化的采购方案和服务保障方案等手段,尽量争取客户回归;针对多数的普通客户,采用标准化的服务流程,降低服务成本。经过半年的时间,在财务经理再次给出的半年核算报告中,利润额有了大幅回升。根据上述资料,回答下列问题:1、D经理是如何改进工作方法的?为什么这样的改进能够使公司利润迅速回升?2、对一个企业来说,区分不同价值的客户有何意义?3、D经理所在公司是否适合引进CRM软件系统?引进CRM软件系统需要什么条件?
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第5题
采购流程优化案例 一、落实组织机构,规范采购流程 在采购和配送方面,解百集团制定了一套较为规范的操作流

采购流程优化案例

一、落实组织机构,规范采购流程

在采购和配送方面,解百集团制定了一套较为规范的操作流程和配套的组织机构与规章制度,把加强商品采购管理放到极其重要的位置。设立了专门的采供部,下设专职采购人员和三信员。采购人员由一批综合素质较强,具有一定的经营管理意识、市场意识和公关谈判技巧的人员组成,负责新渠道引进和新产品引进;三信员(质量、计量、物价管理员)负责商品质量把关,并直接参与新品引进的资质审核,包括商品质量、计量、价格、标识、标志、合同的审核,引进的新产品必须做到证件齐全。各连锁门店专门负责销售促进,并不具有独立的进货权。新品引进后配送到各门店,门店销完后向采供部提出要货计划,采供部保证在两天内将货品配送到要货门店,实行统一进货、统一配送、统一结算。这种“进销分离”的经营模式,使各个岗位分工明确,各司其职,有利于岗位之间相互合作、相互监督,使采购员一心一意钻研市场需求,了解市场动态,提高业务能力,引进适销对路的商品;不断扩大经营商品的类别和品种;门店则专门研究市场营销、提高促销水平,扩大市场占有率。这种模式为净化进货渠道、杜绝人情货、引进货真价实的商品提供了机制上的保障。

二、强化商品控制,完善淘汰机制

解百集团建立起一套商品控制和淘汰机制,主要措施有:

1.引入计算机POS系统,利用计算机系统方便、快捷、准确的特性对商品进、销、存进行全过程动态控制,掌握商品的行销情况。

2.质量控制,把好商品质量关。进货时坚持“六不进”原则,即:假冒伪劣产品不进;无厂名、无厂址、无合格证产品不进;不符合质量标准及有关法律法规产品不进;索证不齐产品不进;进货渠道不正产品不进;来路不明、有疑问产品不进。上柜时坚持商品检查验收,超市每月定期或不定期对商品进行抽查,并形成制度,对于不符合质量标准的坚决不予上柜。

3.对同类商品的品种实行严格的控制,对于那些生活必需品,如拖鞋、扫帚、拖把等,顾客对此类商品的品牌要求不高,所以要控制同类商品的重复和重叠;而对于那些品牌认知度较高的商品,如化妆品等,则尽量扩大经营的品牌,细分目标顾客群,从而提高销售。

4.对于新引进的商品实行试销制度,新产品引进后配送到各门店,试销3~6个月,如门店销售不畅,该产品坚决予以清退。

5.换季商品及时撤换,腾出场地销售当季热销商品,提高场地的利用率。

6.随着商品市场的日益丰富,新产品层出不穷,对那些逐渐滞销的商品及时淘汰,使超市商品常换常新,保持旺盛的生命力。

三、降低进价成本,形成规模效应

为了降低零售价格,解百集团首先降低进价成本,为此,公司采取了多种行之有效的办法,如:

1.对采购人员进行职业道德和业务技能培训,不断提高他们的业务水平,使他们掌握谈判技巧,竭尽全力降低进货价格。

2.利用公司的品牌、信誉效应和现有的业务渠道,吸引大量厂家主动为其提供价廉物美的商品。

3.制定具体的进货原则:本地产品坚持从厂家直接进货,扩大一手货的范围;外地产品要从总代理处进到最低价格的货;减少进货环节,降低进货成本。

4.扩大连锁范围,发展直营和加盟形式的便民超市和大型综合超市,不断扩大销售量,通过规模效应降低进价成本。

5.加强与厂家的合作,建立良好的工商关系,通过为供货商提供良好的服务、及时反馈商品信息、及时结算或引进一些产品已形成系列化的厂家进店设立专柜等,使进货价格进一步降低,而厂家派往超市的促销员,也使超市节省了大量的劳动力成本。

6.掌握市场需求,扩大商品销售

为了及时掌握市场动向,采购人员改变以往商家坐等厂家和供货商上门推销的被动做法,采取多种渠道开展市场调研,了解市场需求,从而确定超市经营的商品种类。超市向周围小区居民和购物顾客发放了近万张的调查表,征询消费者的意见,并在此基础上对经营的商品进行调整,在加大非食品类经营力度的同时,重点增加生鲜食品、熟食卤味、腌腊制品。粮食加工等居民“菜篮子工程”系列商品,增加了超市的销售额。

超市发展中心还针对个性化的消费需求,走自有品牌的道路,探索定牌加工的路子,充分发挥解百的牌、誉优势,创出自己的经营特色,挖掘新的利润空间。

结合案例,请回答以下问题:

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第6题
公司发生财务危机在财务指标方面可能表现出的征兆有()。

A.缺乏偿付到期债务的现金流量

B.利润严重下滑

C.偿债能力指标恶化

D.平均收账期延长

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第7题
甲公司系在上海证券交易所上市的公司,于2012年9月完成可转债发行,当年合并报表中营业利润比2011年下滑52%,归属于母公司股东的净利润下滑36%,该公司2014年6月可以再次发行可转债。此题为判断题(对,错)。
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第8题
在新产品立项或开发初期,必须审核是否对新产品使用新的商标。如果沿用已有注册商标,则要求该注册商标的核准使用范围对于新产品()。

A.完全包含

B.包含核心部分

C.有所涵盖就可

D.均属公司,无所谓

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第9题
组织结构通常服从于整体战略,一个极端是结构松散的有机式组织,另一个极端是高度集权的严格控
制的机械型组织。某公司是激光和机器人技术两者的领先者,公司的科研和工程人员拥有很多专利,他们在引进新产品的同时,也持续地寻求各种方式来改进现有产品。最适合该公司的结构类型是:

A.机械型结构。

B.模仿式结构。

C.有机式结构。

D.官僚结构。

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第10题
A公司作为国内品牌企业,其产品奉行的是物美价廉的路线,在保证高品质的同时降低成本。近期,A公司将推出新产品,新品的成本比以往更低,因此在产品定价时有了更多的让利空间。但是,尽管A公司认为,公司的声誉源自于有合适的价格与利润,消费者却常常会认为:“便宜没好货”。从上文的信息来看,以下哪种情况最可能在A公司发生()。

A.消费者对A公司的新产品不买账,认为性价比不高

B.以新产品成本计算有误为理由,提升其销售价格

C.对新品采取更合理的定价策略,兼顾企业声誉和促进销售

D.坚持薄利多销,以获得更大的总体利润

E.采取创新的方式,对产品和生产流程做革新

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