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消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少赠品,少商品等情形,且在京东工作人员介入处理时只要商家已给消费者补发货的,就不会违规。()
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A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符,商家已拒收
B.双方达成一致等待换开专票
C.退款订单买家享受了极速退款
D.七天无理由退货商家上门取件失败,买家要求自行寄回
E.买家反馈商家发错货,商家核实仓库未发错,并举证了买家的签收底单
A. 知悉其购买商品真实情况的权利
B. 自主选择商品或者服务的权利
C. 公平交易的权利
D. 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者的哪项权利?
A.有权自主选择商品品种。
B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
C.有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况。
D.有权获得质量保障、价格合理、计童正确等交易条件,有权拒绝强迫搭售。
A.请购单是证明有关采购交易的“发生”认定的凭据之一
B.独立检查订购单的处理,以确定是否确实收到商品并正确入账,这项检查与采购交易的“存在”认定有关
C.定期独立检查验收单的顺序以确定每笔采购交易都已编制凭单,与采购交易的“完整性”认定有关
D.将已验收商品的保管与采购的其他职责相分离,与商品的“存在”认定有关
金融理财(Financial Planning)与金融销售(Financial Vending)的不同点是()。
A.金融理财是指以理财的名义销售金融商品;金融销售是指直接销售金融商品
B.金融理财是以顾客利益为中心,金融销售则是事件动机的咨询(Event-Driven),经常也是交易动机的咨询(Transaction-Driven),即提出的咨询是为了引起商品购买或进行其所要达成的交易
C.金融理财是指理财咨询服务,与金融商品无关;金融销售是指通过金融理财的流程达到销售金融商品的目的
D.金融理财是通过金融理财的流程达到销售金融商品的目的,金融销售是指理财咨询服务,与金融商品无关
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为。这是对()。
A.消费者的知情权的解释
B.消费者公平交易的权利的解释
C.消费者自主选择商品或服务的权利的解释
D.消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
A.促进消费者购买决策,提升转化
B.降低因商品降价产生的订单取消退货风险
C.引导顾客自行申请价保,有利于提升售后处理效率
D.利于提升商品搜索排名及流量转化