题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列关于提前点送达解释正确的是()
A.订单快超时了,直接点击已送达
B.到达顾客小区门口,还未送到顾客手中,点击已送达
C.订单交与顾客手中之后点击已送达
答案
C、订单交与顾客手中之后点击已送达
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A.订单快超时了,直接点击已送达
B.到达顾客小区门口,还未送到顾客手中,点击已送达
C.订单交与顾客手中之后点击已送达
C、订单交与顾客手中之后点击已送达
A.不满意:顾客对餐品没有到达心理预期值,而给予的差评服务
B.严重超时:实际送达时间早于或者超出预计送达时间55分钟以上
C.配送原因取消单:用户退单理由为商家通知无法配送送太慢,等太久取消单
D.提前点送达:订单未送达顾客手上,APP操作点送达
A.为了规避超时,只要顾客同意可以直接点送达了再送
B.订单只能送到顾客手上或指定位置后,在顾客定位300M内点送达
C.提前点送达是一个欺骗顾客的行为,是不允许存在的
A.点击送达不允许在联系客户
B.没有送到客户手上不允许点击送达
C.送到客户500米范围点击送达
D.没有送到客户系统定位地点不允许点击送达
E.可以自己更改客户位置点送达
A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉
B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表
D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈