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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于快车-投诉-平台账号-账号异常-无法更换手机号,下列说法正确的是()

A.乘客注册手机号码没有未支付订单。 查询路径:方舟-工单-历史订单查询和方舟-工单-未支付订单查询

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第1题
下列无法填写二线问题反馈表-修改手机号的有哪些()

A.乘客注册手机号码有未支付订单

B.30天内修改手机号码次数没有超过3次

C.新手机号没有注册过滴滴乘客端账号

D.注册号码注销过

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第2题
下列说法正确的是()

A.一个用户有多个账号,且其中一个账号存在未支付订单,导致关联账号无法用车,在发单时提示其他号码有未支付订单升级提示坏账

B.通过方舟-工单查询查看订单详情,确认账户存在未支付订单的情况

C.提示本手机号有未支付订单,或者因其他手机号码的订单未支付,要求退款,按照 无法叫车 流程处理,不可升级反作弊

D.若乘客反馈支付未支付订单时,支付页面不显示订单信息,无法支付,反馈组长,组长反馈现场处理

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第3题
下列关于修改手机号说法错误的是()

A.30天内可以修改手机号3次以上

B.乘客修改的新手机号可以是滴滴注册手机号

C.乘客注销过滴滴账号后也可以修改手机号

D.乘客注册手机号有未支付的订单

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第4题
以下关于计件规则说法正确的是()

A.客户经理开展社区活动在邻里发帖获得点赞次数超过50次可以计为一场活动

B.每月业主同一手机号及同一个彩之云账号只能评价2次

C.异常数据如经核实,当月计件工资发放为0

D.业主及非业主注册没有上限,业主注册5元/个,非业主注册2元/个

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第5题
小鱼从开始工作以后,再也没有时间逛街了,所以想注册一个淘宝网购,却发现自己的手机号注册不了,所以找到客服问为什么不能注册账号。以下客服回答正确的有哪些?()

A.不查询,直接告知:亲亲,给您添麻烦了,如果手机号码提示无法注册的话,需要您更换一个新的手机号码注册哦。

B.先确认下用户不能注册成功的前台页面提示:亲,请问您注册的时候输入手机号码验证之后页面提示什么?

C.不查询,直接告知:亲,建议您手机号码验证之后选择邮箱注册哦。

D.SOP搜索:如何注册淘宝账户或不能注册,怎么办?

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第6题
系统显示:需关联的 58 账号已被绑定在其他三网账号上,如何解除58账号和原三网账号的关联关系()

A.58账号和三网账号关联成功后,无法解除关联。建议使用已经关联成功的原账号

B.如果一定要使用新三网账号,在没有其他手机号前提下,在经纪人授权的基础上,由流程专员在后台释放该58账号绑定手机号,再去正常关联

C.如果一定要使用新三网账号,有其他手机号,可修改 58 账号手机号,释放出和三网登陆手机号一致的手机号码。再进入三网授权自动注册并关联新的 58 账号

D.如果一定要使用新三网账号,也可以注销账号。先注销三网账号,再注销58账号。再重新进行三网账号注册,正常关联即可

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第7题
《星图》以下关于广告主无法登录星图平台的原因正确的是()

A.广告主没有注册星图账号

B.广告主没有AD账号

C.广告主AD账号没有通过对公验证

D.广告主AD账号已失效

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第8题
关于账号注册和登录会出现的情况,下列哪些操作方法是正确的呢()
A.注册时提醒已注册,账号实际已完成注册,但客户不知晓,登陆页面--点击找回密码,通过注册手机号找回(推荐);无法找回的,联系对应运营,提供单位全称+现用手机号,重置密码并绑定新手机号B.注册时提醒已注册,但未完成信息维护,登陆页面--点击找回密码,通过注册手机号找回;如手机号忘记,后台无法重置密码,可修改绑定手机号,登入账号后完成信息维护C.客户如果忘记账号和密码无法登入,可通过注册手机号找回
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第9题
登录企业微信后,如果自行在企业微信中更改手机号码,有何种影响,请选择描述正确的一项()。
登录企业微信后,如果自行在企业微信中更改手机号码,有何种影响,请选择描述正确的一项()。

A、由于手机号变更,所以会造成无法收到短信验证码

B、由于系统中以手机号作为登录账号,所以自行修改企微中的手机号,会造成账号被禁用,无法登录

C、会造成微信头像丢失或显示异常

D、会造成采集数据丢失

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第10题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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