题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于组织变革的论述中哪项描述是不正确的？
A.在变革过程之初认识变革法难以推动的因素有助于变革取得成功
B.转型过程是人们适应新环境的心理过程，占据变革管理的核心地位
C.阻碍变革的常见因素包括内向型文化、信任度低、对困难的恐惧等
D.自满情绪的根源包括外部的绩效负面反馈
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A.在变革过程之初认识变革法难以推动的因素有助于变革取得成功
B.转型过程是人们适应新环境的心理过程，占据变革管理的核心地位
C.阻碍变革的常见因素包括内向型文化、信任度低、对困难的恐惧等
D.自满情绪的根源包括外部的绩效负面反馈
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A.满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数
B.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受
C.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
D.如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意
A、试验方案应当清晰、详细、可操作
B、试验方案在获得伦理委员会同意后方可执行
C、试验方案中应当详细描述临床试验的目的
D、申办者制定试验方案后即可执行
A.如病变部位为回盲部，宜采取右侧卧位
B.选择较细的肛管
C.灌肠前将病人的臀部抬高10cm，以提高疗效
D.灌肠前嘱病人排便、排尿
E.肛管插入7～10cm
