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第1题
以下关于新房IM加私率的考核项说法错误的是（）
A.考核时间：全天
B.一周IM商机量低于10个不考核
C.一周内商机量8个及以上，加私率低于15%会关黑
D.IM加私不合格，关黑时长7天
第2题
以下哪种情况会导致经纪人的新房展位下架（）
A.1个自然月内出现1次关黑
B.1个自然月内出现3次关黑
C.1小时内未处理线上客源卡片，标记加私/无效
D.IM 1分钟响应率低于30%
第4题
关于新房IM加私关黑考核项，可以报备的情况有（）
A.聊天记录里能明显看出不是咨询房子的（比如：同事，找工作，微商，消息里明确表示点错了）
B.聊天时，显示客户已经给出电话，立即去录客，但是后台的私客明细没有匹配上加私来源是IM的
C.申诉解黑均需要提供截图，并注明情况
第5题
任何条件下使用亲人、朋友、同事、自己等账号，在贝壳找房页面（APP、M站、PC页面、小程序等多种入口）通过经纪人展位发起IM/400，导致展位经纪人掉展位，并被证实的（）
A.关黑15天
B.限流15天
C.关黑30天
D.限流30天
第6题
被系统下架停派，以下说法错误的是（）
A.维护老客户，当客户每天首次发起IM消息时，及时响应可以提升IM响应率
B.没有及时处理卡片才会被下架停派
C.1个月内连续出现2次关黑，会被系统下架
D.关黑、停派核算周期都是30天
第8题
关于商机流量优化说法正确的是（）
A．考核业务类型：买卖、租赁、新房B．数据指标：IM商机转带看率C．门店：当月IM商机量≥100且IM转带看率低于5%，参考门店线上GMV成交占比，智能对门店所有经纪人进行流量优化（商机量越高，转带看率越低，同时线上GMV成交占比低于30%则影响越大，高于30%则影响越小）D．个人：当月IM商机量≥20且IM转带看率低于5%，智能对商机高且转化低的经纪人进行流量优化
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第9题
以下关于加私量的描述,哪些说法是正确的（）
A.经纪人陈小红近30天创建来自IM客户5个,门店接待2个,共享池客户5个,故统计积分的加私量为12个
B.每30天最高计算13组有效的加私
C.若30天内客户被无效处理,去除加私分值
D.每天凌晨4点会重新核算一次近60天的积分数据
第10题
以下关于关黑考试说法正确的是（）
A.关黑考核数据周期取自为上月10号到次月9日数据，11号开始关
B.关黑考核指标包含IM7日转录入率/真房源率/IM30S响应率
C.排名城市倒数后10%的人员会被关黑
D.排名城市倒数后5%的人员会被关黑
