题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下场景中,可以发起运控单的是()
A.乘客反馈司机危险驾驶,联系司机核实,司机承认出现任何违反交通法规的驾驶行为
B.乘客反馈司机线下交易,并提供了证据明确显示司机要求乘客现金支付
C.乘客投诉司机故意绕路,核实订单路线确实有绕路的情况
D.乘客投诉司机迟到,核实订单情况司机已到达,订单到达时间-接单时间>10分钟
答案
ABD
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A.乘客反馈司机危险驾驶,联系司机核实,司机承认出现任何违反交通法规的驾驶行为
B.乘客反馈司机线下交易,并提供了证据明确显示司机要求乘客现金支付
C.乘客投诉司机故意绕路,核实订单路线确实有绕路的情况
D.乘客投诉司机迟到,核实订单情况司机已到达,订单到达时间-接单时间>10分钟
ABD
A.如乘客反馈孕妇独自乘车,坐席需按照高优场景进行处理
B.如乘客进线反馈因交通管制导致中途下车,坐席处理时需按照高优场景进行处理
C.如需发起运控单时,乘客处于醉酒状态,无需乘客提供证据,反馈组长,选择快车-投诉-快捷体验-服务类投诉信息-中途甩客运控标题发起运控单
A.乘客证据且属实发起运控单
B.未提供,安抚无补偿
C.未提供,安抚不认可,为其免单
D.乘客证据且属实发起运控单,不认可最高补偿20元
A.单台服务器总内存=单虚拟机内存*单台服务器并发数
B.HDMI和VGA支持的显示器分辨率相同
C.在局域网和广域网场景中,300人以内可以通过软件vdc接入
D.第三方服务器利旧时,vs模块数量以服务器CPU核数计算